不少车主遇到过,因为出险过程中操作不当,导致理赔出现问题,无法理赔,那么正确的理赔方式车险出险流程是什么样的?咱们今天就来唠一唠,车险理赔,应该怎么走流程?
一、出险报案
出门在外,难免会遇到点小伤害。路上到碰伤了人,磕了碰了劳斯莱斯,小到停车被剐蹭,都可以保保险公司理赔。
出了意外事故,最重要的事情就是打电话报案。交警定责,报保险见下面列表。如有人受伤,还需要拨打。
切记,一定要在48小时内报案,否则过了这个时间,当时发生事故的地方情况可能会有有变化,而自己又没及时拍照留下证据,保险公司就很难判断。这个最重要。
二、查勘定损
报案之后,最重要的事情就是定损。车子磕了碰了,修车直接修的话,保险公司很难确定修理费用是否属实。因此在出了事故之后,及时报案,让保险公司尽快定损,这样才能有效保障自己的权益。
现在不少保险公司提高了理赔效率,像轻微剐蹭,不少保险公司可以让车主们直接拍照定损。但也要提醒的是,如果不小心磕碰了豪车,由于理赔金额非常高,保险公司可能会要求复核,相对来说,理赔周期会长一些。
三、修车、获赔
定损之后,才可以修车,不少保险公司可能会指定修理厂或4S店。在修好车之后,及时索取发票,再向保险公司理赔即可。
小贴士:
私了可不可行?
如果是轻微小剐蹭,可以在确保安全的情况下,私下协商解决。但是如果是比较严重的事故,千万别私了,一旦对方给的补偿不足以补足您的修车费用,那就吃闷亏了。
虽然今年走了车险,对来年保费有一定影响,但是如果是有人伤事故,一旦对方反悔,吃亏的总是自己。
最后再附上中国银保监会接受保险投诉的,对于车险的任何异议,都可以打这个电话对保险公司投诉。
部分车险公司客服电话,这个也很重要,请记住。
1.平安车险中国平安保险(集团)有限公司
2.PICC车险中国人民财产保险有限公司
3.太平车险中国太平保险集团有限公司
4.太平洋车险中国太平洋保险(集团)有限公司
5.亚太车险亚太物业保险有限公司
6.迪达车险中国迪达物业保险有限公司
7.阳光车险阳光保险集团有限公司
8.华安车险华安物业保险有限公司
9.天安车险天安房产保险有限公司
10.永城车险永城物业保险有限公司
1.永安车险永安物业保险有限公司
12.都邦车险都邦物业保险有限公司
13.安华车险安华农业保险有限公司
14.中国联合车险中国联合财产保险有限公司
15.安城车险安城物业保险有限公司
16.中国人寿车险中国人寿财产保险有限公司
17.鼎河车险鼎河物业保险有限公司
18.中银车险中银保险有限公司
19.紫金车险紫金置业保险有限公司
20.珠穆朗玛峰车险珠穆朗玛峰物业保险有限公司-
21.华泰车险华泰物业保险有限公司--
22.信达股份有限公司--
23.成泰车险成泰物业保险有限公司--
24.金泰车险金泰物业保险有限公司--
25.力宝车险力宝保险股份有限公司--
26.渤海车险渤海物业保险有限公司--
27.中国大地财产保险股份有限公司