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“听说咱们盈利了?一家寿险公司,三年就实现盈利,真的很厉害!”刚刚经历了第三个完整经营年的信美人寿相互保险社(简称“信美相互人寿”或“信美”)在年实现盈利的消息刚刚见诸媒体报道,就收到了一名会员的主动联系,“两年前的信任果然换来了更多的希望,等着你们分红的一天。”工作人员隔着屏幕,都能感受到会员的开心与兴奋。
信美相互人寿的工作人员也表示,很多作为客户的会员的确会时不时地询问信美的经营状况,比如去年早些时候,也有会员特意问起疫情期间企业的情况,并给予一些工作建议,“感觉我们的会员就像是把公司当孩子在关心”。
当然,这也是信美相互人寿独特的相互制模式,所有的会员不仅是消费者还是企业的所有者之一,共同所有、参与管理、共享盈余,这也使得信美的会员除了自身的保单,还格外