大同市农村信用社(农村商业银行)
发布客户服务优惠政策
为积极应对大同市本轮疫情影响，全力支持农信社（农商行）各类客户尽快复工复产，现发布客户服务优惠政策。
一、快速放贷优惠政策。对中小微企业客户，开辟绿色办贷通道，实施快调快审快放；对个体工商户，小微企业主、城镇居民和广大农户，开通“兴农快贷”“晋享贷”等线上渠道，可为客户办理福农卡、信用卡和乡村振兴授信卡。
二、办理展期优惠政策。对受疫情影响严重、导致还款困难的存量客户，经客户申请，可办理展期，贷款期限可申请延长。
三、办理续贷优惠政策。对受疫情影响严重、导致还款困难的存量客户，经客户申请，可办理无还本续贷。此项优惠政策执行到年12月31日。
四、调整贷款结息方式。对受疫情影响严重，流动资金紧缺，暂时结息困难的，经客户申请，按月结息的，可调整为按季结息。此项优惠政策执行到年12月31日。
五、降低贷款利率政策。对受疫情影响严重的各类市场主体新增的贷款，经客户申请，可在同级同档次贷款利率的基础上下调10%。此项优惠政策可执行到年12月31日。
六、优化征信服务措施。对静默期间无法到现场归还贷款、导致贷款出现逾期的，经客户申请，及时上报相关部门帮助解除征信异议。
以上优惠政策客户如需办理，可拨打以下电话咨询。
山西省农村信用社联合社大同审计中心
年11月15日
中国建设银行大同分行
发布客户服务优惠政策
为应对大同市本轮疫情影响，持续为建行大同分行客户提供金融服务，现发布客户服务优惠政策。
一、个人类贷款优惠政策
1、对还款能力未受到疫情影响的客户，还款期限可“延长宽限期至28天”，客户在还款日T+28内还款视为正常履约，不上报征信。
2、对还款能力短期内受到疫情影响的客户，还款计划可阶段性（最长6个月）调整账单计划，降低分期还款额度，延后还款。
3、对还款能力将长期受到疫情影响的客户，贷款期限可申请“延长贷款期限（即展期）”，贷款到期日向后推迟，降低分期还款额。
4、对受疫情影响申请延期还款的客户，可申请办理“延期还本付息”，最长可享受6个月延期还本付息服务。
二、普惠类贷款优惠政策
1、对受疫情影响的各类普惠贷款客户，可申请办理续贷业务，最长续贷一年。客户在收到续贷短信提醒后，可在贷款到期前七天内通过手机银行、网上银行等自主操作；未收到短信提醒的其它贷款，采用线下客户向经办网点提出申请办理。
2、对受疫情影响的各类普惠贷款客户，可申请办理延期还款业务，最长可延期三个月。客户可向经办网点提出申请，审批通过后延期还款生效，可多次延期。
以上延期还款方式可根据客户实际需求自主选择，详情请联系建行大同分行个贷中心，联系人：房经理；刘经理；普惠金融业务中心，联系人：王镝。
中国建设银行股份有限公司大同分行
年11月15日
中国人寿保险大同分公司
发布客户服务优惠政策
为积极应对大同市本轮疫情影响，切实发挥保险保障作用，勇担社会责任，现发布客户服务优惠政策。
一、建立线上快速理赔绿色通道，优化办理流程，简化理赔手续和材料，解决客户疫情期间无法线下办理理赔等问题，客户可随时通过服务热线和“中国人寿寿险APP”进行咨询和办理。
二、推出“免息复效”优惠政策，对受疫情影响产生的失效保单，客户申请复效可免除复效利息，分红险保单复效后，可正常享受红利分配，优惠政策截止到年12月31日。
三、提出保单借款优惠政策，对受疫情影响资金紧张的各类客户，可申请办理保单借款业务，客户只需在手机上的“中国人寿寿险APP”进行申请，资金秒到账。
以上业务客户如需办理，详情可拨打热线；可联系中国人寿大同分公司，联系人：高经理；也可联系客户当地业务经理。
中国人寿保险股份有限公司大同分公司
年11月15日
中国工商银行大同分行
发布金融服务优惠政策
为积极应对大同市本轮疫情影响，持续为工行大同分行客户提供优质金融服务，现发布信贷服务优惠政策。
个人贷款业务优惠政策
对受疫情影响客户可申请延期还款，宽限期内可选择贷款本息不还，到期后一次性还清或将本息分摊至剩余的每期中。疫情期间无法到店客户，可通过线上渠道申请办理。
受疫情影响收入下降客户，可申请享受我行延期待扣政策。住房贷款延期待扣还款期限为30天，客户在原正常还款日基础上再延长30日，T+30日内还款视为正常履约。还款能力下降的，可以申请延长还款期限。
对受疫情影响办理延期还款的客户，延期还款期间不计罚息、逾期、不上报征信。
普惠贷款业务优惠政策
对受疫情影响的各类普惠贷款客户，可于贷款到期前1个月内申请办理无还本续贷业务，期限不超过原贷款期限。
对个人经营性贷款可延后还款时间、延长贷款期限、延迟还本，还款宽限期最长1年。
对因疫情原因出现临时性逾期等不良记录的借款人，主动开展征信记录纠改，避免客户征信受到影响。
以上业务可根据客户实际需求自主选择，详情请联系工行大同分行个贷中心联系人：周经理；普惠金融事业部联系人：刘经理。
中国工商银行股份有限公司大同分行
年11月15日
大同公布疫情期间
有关银行、保险公司业务咨询专线
疫情期间，为方便企业和居民办理延期还款、降息免费、保险续保、理赔等事宜，现向社会公布：
银行业务咨询专线工商银行大同分行：农业银行大同分行：中国银行大同分行：建设银行大同分行：交通银行大同分行：邮储银行大同分行：光大银行大同分行：华夏银行大同分行：兴业银行大同分行：中信银行大同分行：民生银行大同分行：渤海银行大同分行：晋商银行大同分行：山西银行大同分行：大同农村商业银行：云州农村商业银行：
保险公司业务咨询专线人保财险大同中支：平安财险大同中支：国寿财险大同中支：太平洋财险大同中支：大地保险大同中支：太平财险大同中支：阳光财险大同中支：中华联合财险大同中支：中煤保险大同中支：永安财险大同中支：中国人寿大同分公司：太保寿险大同中支：平安人寿大同中支：人保寿险大同中支：太平人寿大同中支：新华保险大同中支：百年人寿大同心支：英大人寿大同中支：泰康人寿大同中支：大家人寿大同中支：