中国太保寿险海南分公司积极开展2020年

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“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”。年9月,中国太保寿险海南分公司积极落地海南银保监局、省保险行业协会及总公司的要求,制定“金融知识普及月”活动方案,成立工作小组,召开动员大会,组织全省各部门、机构创新形式、广泛开展“总经理接待日”、“金融知识宣传爱心义卖助贫”、《民法典》讲座及反洗钱知识线上答题等系列活动,在琼州大地掀起了宣传普及金融知识的热潮。

一是积极参与海南省“金融知识普及月”活动启动仪式,并立即启动分公司系列活动,压实工作责任

9月4日,海南省“金融知识普及月”活动在海口市正式启动,分公司组织工作人员积极参与启动仪式。9月7日,分公司总经理王秋生主持召开分公司年“金融知识普及月”活动启动会,营运服务部负责人在会上宣导活动方案,将工作任务层层分解到部门、落实到个人。

二是广泛开展“金融知识普及月”活动之“总经理接待日”活动,近距离倾听客户心声,解决客户诉求

9月15日,公司组织本部及下辖11家市县机构同步举办“总经理接待日”活动。分公司总经理王秋生亲临分公司本部柜面,近距离倾听客户声音,了解客户需求。王秋生总经理不但积极为临柜客户普及金融知识,还充当了一回临时柜员的角色,引导客户办理业务,解答客户的各类疑问,获得了客户的高度赞赏与认可。与此同时,分公司下辖三亚、儋州、万宁、昌江、保亭等11家支公司的主要负责人统一行动,均亲临营业柜面,积极参与到“金融知识普及月”活动之“总经理接待日”活动中来。

本次“总经理接待日”活动共接待客户29位,解答客户关于保险售后服务、移动保全业务、反洗钱、非法集资等各类问题共42件,在广大客户中引起良好反响,客户们纷纷为中国太保推出的暖心接待服务点赞。

三是鼓励各部门、机构结合当地实际创新开展金融知识普及宣传特色活动,弘扬保险正能量

9月初起,分公司全辖柜面及各机构积极开展金融知识普及活动,悬挂张贴活动横幅与宣传海报,发放保险基础知识、防范非法集资、反洗钱等宣传手册,渲染了浓厚的活动氛围。本部柜面同时设立咨询台,接受客户各类保险知识的咨询。

其中,儋州支公司积极参与当地组织的“金融知识宣传爱心义卖助贫新时代”文明志愿活动,通过发放宣传资料、以案说法、现场咨询、有奖竞猜、入户讲解等形式,宣传普及金融知识,并义卖闲置物品,通过义卖帮助急需帮助的人,弘扬大爱精神。

三亚中心支公司将“金融知识普及月”活动与“保险五进入”、“微茶坊小型月度客户服务沙龙”、“户外田园烧烤客户联谊会”等特色活动有机结合,通过发放保险知识宣传彩页、折页,为到场客户提供保险咨询服务,提高了消费者保险意识及风险防范意识和能力。

分公司团险业务部组织销售人员在街道悬挂宣传横幅并向行人宣讲、派发转单,到合作渠道海汽车站人流量大的自动售票机处悬挂宣传横幅,并向购票旅客宣讲发放宣传单,宣传成效明显。

四是组织全员参加《民法典》讲座及反洗钱知识线上答题活动,提升法治素养及风险防范意识

9月16日,分公司组织全体员工参加由中国保险行业协会举办的第期中国保险大讲堂活动,聆听王博士主讲《民法典专题辅导报告》。大家更深刻地认识和了解了《民法典》的有关内容及核心要义,对全面提升公司依法履职、合规经营和风险防范化解能力,增强广大员工法治意识、法治素养具有重要意义。

9月23日至25日,分公司组织全体员工、客户及社会公众参与反洗钱知识线上答题活动,切实增强反洗钱宣传实效,进一步提高社会公众反洗钱意识以及对非法放贷活动、欺诈性贷款等现象的识别能力和防范意识,全体内勤员工答题通过率%。

五是开展形式多样的线上宣传活动,推动金融知识普及活动有效覆盖到金融消费者、投资者和广大网民

分公司将开展的特色活动及时撰写新闻稿,在媒体发布相关新闻3篇,在分公司官微


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