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红网时刻5月20日讯(通讯员郭萍)5月18日晚,云南省巧家县发生5.0级地震。地震灾害发生后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)迅速成立理赔应急工作小组,组织理赔调查人员立即开展出险客户排查,开通理赔绿色通道,积极做好理赔服务工作。为切实做好本次地震灾害的理赔服务工作,中国人寿拟定八项理赔服务举措:
一、主动寻找客户
充分发动公司员工、销售人员、相关渠道人员,根据公司的承保信息,到医院等地全面寻找客户。
二、多渠道理赔服务
为客户提供