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吴某父亲于年1月入司华夏保险潍坊中支，年4月晋升为业务主任。入司时公司收取元购买员工福利。吴某父亲于年4月19日因脑出血住院进行治疗，年5月19日出院，在社保报销后应华夏保险潍坊中支要求提供理赔所需材料，由工作人员答复不予理赔。我于年6月下旬至今拨打华夏保险客服多次，至今华夏保险潍坊中支、山东省分公司对员工应赔未赔的事置之不理。
为此，潍坊电视台融媒体记者联系到潍坊银保监分局，该部门回复如下：
根据-01-16山东分公司营销管理部制定的《关于加强营销员福利申请资格管理的工作通知》的规定：营销员提出理赔申请的，若事故发生之日起30天内考勤记录低于6次的，则公司不予理赔。若满足出勤最低要求，但事故发生之日前三个月的FYC为零，则按照理赔金50%理赔。经核查业务员吴某友事故发生之日起前30天内考勤记录为0，且前三个月FYC都为零，故公司给其答复无法理赔。经沟通，公司出于对员工的慰问关怀，虽不符合理赔申请资格，公司仍做出通融理赔元的决定，您对结果满意。年7月8日，华夏人寿保险公司与您签署达成一致的协议书，您同时签署了撤诉申请书。投诉案件已于年7月8日达成一致处理完成。