一站式秒赔付在淄博世博高新医院成现实

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中国山东网-感知山东2月25日讯传统的商业保险理赔流程繁琐,不仅耗费时间长还大大增加了客户的经济压力。因此,保险理赔“难”一直为消费者所诟病.....

“一站式理赔服务”获好口碑

“省时、省心,基本可以说是秒赔付,咱老百姓看病就医是越来越方便了!”医院办理完成健保通实时理赔结算的出院患者刘先生(化名)激动地说。

不久前,刘先生医院,医院工作人员得知他购有泰康人寿保险后医院端进行了申报。并在患者院期间,协助泰康人寿工作人员完成理赔手续、信息录入等工作。

2月中旬刘先生出院时,医院工作人员在为其办理完出院手续后立即在相关系统中进行商保结算申请。在简单的几个操作步骤后,便让患者享受到便利高效的即时“秒赔”。

周围办理出入院手续的市民看到此景,纷纷议论:“理赔怎么这么方便了?都说买保险容易,理赔难,想不到在医院院内就能办理商保理赔!”

全面品质提升,服务惠民便民

为何能够让市民“足不出院”享受到如此快捷、方便的“五星级一站式服务”?还需要从4个多月前说起。

年10月,医院与泰康人寿淄博中心支公司达成“健保通”项目合作。泰康人寿的保险客户在入院时只需通过电话或


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