人保诚信服务专业公司理赔快速方便

年2月21日，客户顾女士及其家人来到人保寿险淮安市淮安支公司柜面，将一面“人保诚信服务专业，公司理赔快速方便”锦旗送到公司柜面人员手中，对公司本次理赔服务表示衷心的感谢。

投保人王先生于年6月9日为其妻子顾女士在我司投保了“人保寿险无忧人生重大疾病保险”，重疾保额20万元。被保险人顾女士于年2月7医院检查出患有右侧乳腺恶性肿瘤。根据医生建议，2月9日医院为顾女士进行了切除手术，经过治疗于2月14日出院。我司业务主管顾乃富经理作为客户保单服务人员，得知这个信息之后，第一时间主动与客户联系，及时将客户的相关信息上报至上级公司。经我司理赔调查，确认顾女士符合无忧人生重大疾病的理赔标准。2月17日我司安排人员上门服务，收集整理相关理赔资料，2月18日下午理赔款20万元就全额到账，理赔时效迅速，解决了客户的燃眉之急。

重疾无情，人保有爱，人保寿险淮安中心支公司将持续强化服务意识，推进消费者权益保护机制，以“人民有期盼、保险有温度”为核心推进温暖工程项目实施，提高客户保险服务品质，做有温度的人民保险公司。