来源：21世纪经济报道
原标题：中国人寿遭员工实名举报大量造假相关人员获利超千万？当事人紧急回应！曾因虚列费用被罚
年2月24日，一封员工举报信将中国人寿送上了热搜。
这名微博名为
兔宝宝z的用户发布了多个视频和举报信，表示中国人寿黑龙江嫩江支公司总经理存在保费造假、骗保套钱谋取私利等问题，并自称因举报公司领导，已被公司打击报复开除。她表示，自己曾多次向黑龙江银保监局、黑河银保监分局举报，上述部门也在年分别调查她的举报，两次都查证中国人寿嫩江支公司存在长险短做、虚假经营，公司费用属虚假报销等问题。
对此，中国人寿方面有关人士表示，正在调查核实，有相关进展将及时回应。
01
中国人寿遭16年老员工实名举报
兔宝宝z在举报内容中自称名叫张乃丹，是中国人寿保险嫩江支公司的在编员工，已工作十六年，一直负责嫩江公司个险部的财务报账及综合管理工作。本次系实名举报嫩江支公司经理孙小刚的造假贪污情况，主要涉及三大问题：一是“长险短做”骗保，承诺客户高额利息。嫩江公司经理孙小刚为了自己的职务晋升和完成“开门红”阶段任务，将《盛世臻品》“包装”成1年期储蓄产品，以“长险短做”的方式欺骗客户投保，第二年再安排客户统一退保，收取保费多万元，套取各项佣金、奖励、绩效奖金累计多万。
所谓“长险短做”，是把“长期险”做成“短期险”。业内人士表示，“长险短做”可能是客户实际持有保单期限较短，并不一定符合客户购买保险产品的本意，容易产生销售误导和纠纷。
为此，银保监会多次进行整治。年12月，银保监会将近期人身保险产品监管以及监管报告审核中发现的典型问题进行通报，其中亦提及“长险短做”问题。
二是存在虚假增员、虚挂人力的问题。举报信称，“嫩江公司为了完成增员人数任务，在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司，10多年来平均每年有多人的虚假增员。同时也伪造客户签字，用身份证给其他业务员做经济担保。再私开银行账户，将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现。每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训，套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。”
年4月，银保监会曾发布《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》、《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》，解决从业人员执业登记人数与实际人数出现较大偏差的问题。
三是虚列费用问题。“孙小刚每月都让伪造客户签字，用保单号冒领客户的回馈礼品，还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。”并指出，“这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里，被他们揣进了自己腰包。”
公开信息显示，若按照处罚金额排序，年寿险公司年度前五大违法违规事由为：编制虚假报告、报表、文件、资料；欺骗投保人；给予投保人保险合同以外的利益；财务业务数据不真实；按规定使用经备案的费率。
对于上述举报事项，中新经纬多次通过电话、微博渠道联系张乃丹本人，截至发稿尚未收到回复。中国人寿相关人士则回应称，对此事目前正在调查了解中。
02
孙小刚本人回应
据中新经纬2月24日消息，孙小刚在媒体求证时表示，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。
“她说我造假、做假保费、贪污套取资金并且占为己有均不属实，她还说我窃取客户资料、虚假增员和身价千万都不存在。”孙小刚说。
他表示，之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”
至于个人贪污问题，孙小刚表示，当地纪检委曾对他进行过调查，已经有调查结果，具体情况可以询问当地纪检委。
而据中新经纬联系黑龙江省嫩江市纪检委，一位工作人员称，调查结果只能通知当事人，案件涉及到当事人隐私，不方便透露相关情况。
公开资料显示，孙小刚在年4月到年7月系中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司法定代表人。孙小刚本人也表示，已经从中国人寿嫩江支公司离职。
03
曾因虚列费用被行政处罚
企查查APP显示，涉事公司全称为中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司，成立于年，经营范围包含：人寿保险，健康保险，意外伤害保险等各类人身保险业务，人身保险的再保险业务等。年7月，中国人寿嫩江支公司发生负责人变更，由孙小刚变更为白洁；一同退出的还有曾担任该公司负责人后任副总经理的闫嵬。
值得注意的是，企查查风险信息显示，年12月，该公司曾因“虚列费用”被行政处罚，处罚单位为黑河银保监分局，处罚结果为“罚款10万元”。
黑龙江银保监局披露的罚单显示，年5月，因虚列费用，中国人寿嫩江支公司被责令改正，并处罚款10万元，孙小刚和鲁志纯均被警告并分别罚款1万元。当年12月，黑龙江银保监局再开罚单，中国人寿嫩江支公司因虚列费用被罚款10万元，孙小刚因对虚列费用问题负直接责任，被警告并罚款1万元。
据券商中国报道，在年1月这个关键的开门红时段，A股五大上市保险公司保费收入中，中国人寿以亿元位居第一，同比增长13.13%。