年—年，招商仁和人寿净利润连续亏损，净亏损额累计达28.35亿元。不过，今年一季度该公司实现了盈利，净利润为1.28亿元
《投资时报》研究员方悦
立志“建设成为具有创新特色的精品保险服务商”的招商局仁和人寿保险股份有限公司（下称招商仁和人寿）具有强大的股东背景，但也没能摆脱寿险公司经营初期亏损的“宿命”。
公开资料显示，招商仁和人寿由招商局、中国移动、中国航信三大央企，联合多家企业共同发起设立。成立于年的招商仁和人寿持续亏损，年为最大亏损年，净利润为-13.04亿元。
不过，今年的情况似乎有所好转，该公司一季度实现净利润1.28亿元。
在保险服务质量方面，根据中国银行保险信息技术管理有限公司（下称中国银保信）发布的年度保险服务质量指数结果，年招商仁和人寿的人身保险（寿险、意外险、健康险业务）服务质量指数为84.87，略低于85.28的行业指数。
在偿付能力方面，由于保险业务扩张，净利润持续亏损，招商仁和人寿的偿付能力充足率连年下滑。
就上述业绩表现等问题，《投资时报》研究员向招商仁和人寿发送了沟通函，截至发稿尚未收到回复。
去年净亏损13亿元
年，招商仁和人寿的营业收入为.71亿元，同比增长21.11%，其中，保险业务收入为.04亿元，同比增长24.46%。但是净利润亏损13.04亿元，净亏损额相比上一年大幅扩大.50%。
招商仁和人寿为何增收不增利？
《投资时报》研究员注意到，年，该公司支出端压力较大，全年营业支出为.73亿元，同比增长28.45%，高出营业收入13.02亿元。
其中，手续费及佣金支出为34.54亿元，同比增长93.88%；退保金为9.92亿元，同比增长32.88%，其中寿险的退保金同比增幅高达.98%；赔付支出为2.65亿元，同比增长64.19%；提取保险责任准备金.95亿元，同比增长9.84%；保单红利支出3.77亿元，同比增长30.55%；资产减值损失为9.31亿元，而上一年同期为-10万元，主要是由于可供出售金融资产减值损失大幅增加。
值得注意的是，招商仁和人寿自成立至年尚未实现盈利。年报显示，年—年，该公司的净利润依次为-1.38亿元、-4.07亿元、-5.06亿元、-2.96亿元、-1.84亿元、-13.04亿元，累计亏损28.35亿元。
不过，今年一季度招商仁和人寿实现了盈利。据招商仁和人寿年一季度报告，今年1—3月该公司净利润为1.28亿元。
年—年招商仁和人寿净利润表现（单位：亿元）
数据来源：公司年报
保险服务质量有待提升
业绩之外，招商仁和人寿还在保险服务、保险产品等方面存在一些问题。
中国银保信发布的年度保险服务质量指数结果显示，年度人身保险（寿险、意外险、健康险业务）服务质量行业指数为85.28，而招商仁和人寿为84.87，略低于行业指数。
据了解，保险服务质量指数从消费者视角出发，重点