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家住郑州的W女士,住院期间收到一份别样的关怀。近日,泰康人寿重疾理赔款30万元支付到账。W女士致电泰康人寿郑州本部理赔人员表示感谢,为泰康上门服务、快速理赔点赞。
年8月19日,客户W女士投保《泰康康逸人生重大疾病保险》,保额30万。风险无处不在,正值中年且身为医护工作者的W女士,至今仍不愿相信自己患上乳腺癌,突如其来的疾病让客户和家人难以接受。
不幸发生后,W女士积极面对疾病,对生活充满希望,用乐观的心态迎接病魔的挑战。治疗期间,W女士拨打泰康客服电话,接到报案,泰康人寿郑州本部理赔人员随即联系客户,医院探视慰问,协助客户收集理赔资料。
5月6日上午,理赔人员通过移动调查设备操作重疾先赔,总公司11:07初审完成,10分钟审核结案,正常赔付重疾保险金30万元。②
本文来源:东方今报