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快速理赔显诚信,天安服务暖人心
——山东分公司德州中支财富渠道理赔案例
产品名称:天安人寿附加吉祥树终身重大疾病保险
基本保额:元
年交保费:元
交费年限:20年
投保日期:年11月1日
邢先生自己有一家早餐店,因为疫情的原因生意一直不好,负债日渐增多,在年9月1日,邢先生在晚上上厕所时发现有血尿,但是到了第二天就好了,邢先生也没有在意,后来血尿又继续出现,家人看到这种情况连忙劝说邢先生前医院医院检查,在做B超检查时医生表示情况不乐观立即需要住院进一步治疗。年9月11日邢先生前医院医院住院,年9月16日,病理诊断为:膀胱恶性肿瘤。
病理结果出来以后,一家人如晴天霹雳,无法接受这个事实,想到后续治疗费用,以及店里的负债,一家人顿时慌了脚。在一筹莫展之际,邢先生想到了在天安人寿购买的一份重疾险,年10月11日邢先生进行了理赔报案,公司理赔人员接到报案信息之后第一时间联系了邢先生并指导其提前准备理赔相关资料。
年10月21日邢先生带着理赔资料来到天安人寿德州中支柜面申请理赔。经理赔人员审核符合重大疾病赔付标准,立即开通“快速理赔通道”服务,公司当日立案进入系统,后经审核邢先生符合重疾疾病标准,当日赔付邢先生重大疾病保险金20万元。
收到理赔款的邢先生非常激动,向理赔人员表示天安人寿的理赔非常快速!感谢天安人寿一直以来对我的帮助,了我生活的希望,我会积极治疗对抗病魔。并表示保险能在最困难的时候送来保险金,感谢天安人寿在他最无助的时候带来的高额保障。
赔案件虽然结束了,但天安人寿保险相关服务人员仍然持续