王家怀到底怎么样 http://baidianfeng.39.net/a_jiankang/250603/d9vjesn.html
中国人寿把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务和头等大事,持续强化金融工作的政治性、人民性,不断提升专业性,切实担负起经济“减震器”和社会“稳定器”重大使命,引领行业积极服务国家战略与民生保障。为生动呈现公司基层一线学习贯彻的典型事迹和良好风貌,我们推出“学习贯彻二十大同心共赴新征程”专栏,凝聚奋进力量,鼓舞全系统用心、用情、用力为推进中国式现代化贡献国寿力量。
为提升上海车险理赔服务质量,改善消费者服务体验,积极打造车险行业优质服务形象,中国人寿财险上海市分公司深入贯彻落实国家金融监督管理总局有关车险理赔管理工作的会议精神,积极响应上海市保险同业公会组织的“车险理赔服务质量提升行动”,通过持续强化车险理赔服务质量,改善消费者服务体验,持之以恒地做好服务民生工作,助力行业打造车险优质服务形象。
一、自查自纠,建立整改落实长效机制
中国人寿财险上海市分公司以问题为导向,全面梳理车险理赔基础管理、服务能力、数据治理等方面存在的问题和薄弱环节,通过对理赔案件时效、理赔投诉事件治理、服务规范执行开展自查立改,建立问题排查整改双防线。聚焦服务标准执行,针对“快处易赔”、线上理赔系统使用等消费者