近日,中信保诚人寿年度第二期理赔报告全新发布:年7月-年6月,中信保诚人寿累计赔付金额23.3亿元,理赔案件件,共为位客户提供优质理赔服务。
理性的数字背后,潜藏着怎样的深层含义?
高发风险种类有哪些?
高风险人群是哪个群体?
危险年龄分界线是几岁?
保障规划是否存在疏漏?
……
一起读懂这篇理赔报告
探寻其中蕴藏的风险指示
1、三个数字读懂中信保诚人寿的用心
“理赔服务”作为直面客户的触点,总是因其过于繁复的流程成为客户的痛点。
中信保诚人寿敏锐洞察客户需求,以保险科技提升理赔时效,打造微理赔、理赔快赔等智能服务,做到平均理赔时效仅有0.39天,极大提升了客户理赔体验。
99.19%的获赔率与94.32%的申请当天结案率,足以说明中信保诚人寿坚持“以客户为中心”的初心。这三个数字,见证了中信保诚人寿对客户的用心。
2、健康仍是需要