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鲁网5月9日讯年9月14日，日照市东港区的客户F女士为母亲W女士在富德生命人寿公司购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额18万元。
年8月一向身体健康的W女士突然出现阴道排液，12月出现间断流血，年1月末W女士到日照市妇幼保健院B超检查，考虑宫颈病变。为了进一步治疗，W女士年2月6日前医院住院治疗，2月10日行全子宫切除术等，活检病理诊断为宫颈恶性肿瘤。
F女士第一时间拨打了公司理赔电话报案，理赔人员将理赔流程和所需资料详细告知了客户，年3月14日W女士到富德生命人寿日照中心支公司柜面提交理赔资料。理赔人员迅速进行处理，根据合同条款，W女士的情况符合恶性肿瘤保险金给付的保险责任，该司于3月15日日赔付W女士恶性肿瘤保险金元。
收到理赔款后，W女士十分感谢公司的高效理赔，因为自己身体不便，特意委托其女儿F女士将一面印有“用心承诺，用爱负责”锦旗送到日照中支柜面，感谢富德生命人寿快捷、专业的服务。
一份保单是爱，也是责任，当风险来临时，人身保险是一个家庭幸福的保障。（本网记者）