疫路同行中国人寿全力保护保险消费者权

坚持“诚实守信、客户至上”的原则，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）积极创新产品研发，应用科技赋能服务，不断强化消费者权益保护。新冠肺炎疫情期间，中国人寿更是以保险消费者为中心，创新防疫服务，保障客户权益，提高服务效率，持续提升客户服务体验。

以客户为中心打造产品保客户无忧

中国人寿一直坚持严格、科学的产品开发体系，高度重视消费者权益保护，“以客户为中心”开展市场客户调研、专项调研及行业交流，不断推出满足客户需求的保险产品。