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前言
通常,人们为了拒绝保险销售,经常会用到这样一句话:我已经有保险了。
这句话至少可以推掉一半的保险销售人员。
当然,剩下的一半还会坚持:您都买了哪些保险(险种)?
买了保险最担心的是什么?
当然是“拒赔”!
我们今天主要来谈谈,有了保险,保险公司就一定会赔么?
一、保险公司拒赔率
实际上,保险公司也希望理赔顺利,符合理赔条款的都能够尽快赔付给消费者,毕竟这对于它而言是正面影响,对品牌有利,这是一种无形的广告,几乎0成本,比如说重疾险,通常也就几十万,并且这几十万本来就要赔付的。
这样就会有更多人信任保险,愿意投保,对保险公司长期发展更有利。
但各家公司的把握尺度还是有差异,拒赔率的高低和业务结构有关系也和管理有关系,在一定程度反映了公司是“慷慨”还是“惜赔”。获赔率低,即拒赔率高,通常是承保时口子较松,理赔时控制较严,对客户来说,体验肯定不好。
从上半年理赔数据来看,真正被拒赔的还是很少的,只要条件符合,理赔还是很容易的,基本不存在理赔难。
数据来源:各保险公司