买保险前，不少朋友会担心2个问题：能赔吗？赔的速度快吗？
所以大白推出了免费的理赔协助服务，今天就带来年1月的月度理赔案例，供大家参考。
保险都一样，跟谁买，结果很不一样，对大白来说，投保只是服务的开始，而不是结束。
01理赔详情
过去一个月，小马协助理赔总案件件，总结案金额万元。
其中，最大单笔理赔款万元，赔付款排名前5的案例里，有2例都是确诊甲状腺癌出险。
02小马理赔服务流程
小马理赔——是我们自建的独立理赔团队，面向“已投保「大白优选」产品客户”提供免费的理赔协助服务，
理赔流程中的每一步，都会有专人协助：
理赔要准备哪些材料，在哪里获取，如何更快拿到赔款...
保险公司不会教，但小马理赔会。
上面的案例中——正是因为有了小马理赔的帮助，林女士顺利、快速地拿到了给孩子报销暖宝保小额医疗险的理赔款。
报案后，小马理赔不仅会马上安排1对1的理赔协助专家全程跟进。
先协助准备理赔材料，会给到详细的资料清单；
资料收齐会提前帮忙预审，看病历材料有无漏缺、具体能赔多少钱等等，减少材料搜集和寄送消耗的时间；
理赔过程及时跟进，帮忙督促保险公司尽快处理；
结案后也会做回访，复核理赔款是否正确，确保无漏赔的情况。
而且它还能提供以下6大关键服务，绝对不只是在中间传个话，帮忙递交一下资料而已：
理赔7*24小时客服及时服务，材料线上预审，免原件理赔绿色通道等等，让理赔更安心。
03大白小结
其实，不管在哪里买的保险，最后都是跟保险公司申请理赔款。
合同约定会赔的，保险公司就得赔。
理赔需要准备的资料确实很多，保险公司也不是故意为难，资料越充分，对索赔也越有利。
对普通人来说，有专业的理赔团队全流程协助，当然是最好的。
万一遇到特殊情况，需要协商争取，个人的力量哪有一个团队强。
小马理赔管理团队，拥有5-16年的中资或外资保险公司理赔运营经验。
团队其他成员90%以上拥有保险、医学或法律专业背景，具有5年以上理赔工作经验。
目前已承接太平洋产险、华泰财险、人保财险、中意财险等十多家保险公司全/半流程理赔服务。
理赔协办服务覆盖信泰、光大、百年、弘康、和泰、复星、瑞泰人寿等70多家保险公司产品。
如果案件确实存在不合理情况，小马理赔会尽最大努力维护用户权益。
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