先说结论：不能！
试问“你买过几份保险？”
这个问题很多人都能轻易答出来。
如果往下问，你买的是什么保险？保什么内容？交多久保多久？
估计一半以上人会回答不上来。
一个人如果突然离世，最难的就是交代后事，自己的财产、存款等不能及时和家人说清楚放在哪里。
更可能来不及告诉家人自己买了哪些保险，这就导致家人没办法及时申请理赔。
万一遇到这种情况，有没有什么补救的方法呢？保险公司会联系家人理赔吗？想让家人知道自己买了什么保险，能怎么做呢？
先和大家分享一个真实案例：
在一起严重交通意外事故中，26岁的妹妹不幸去世。为了纪念妹妹，哥哥一直没有注销妹妹的电话号码。一天，他突然接到了保险公司的催款电话，经过跟客服的交谈才了解到，原来妹妹生前曾购买过一份寿险。家人随后与保险公司取得联系，最终获得万赔偿。
这个案例中，如果哥哥没有保留妹妹的手机号码，或者妹妹有别的电话号码，导致家人没有收到保单的相关信息，万的赔偿款很可能就打水漂了。
1、人死后保险公司会主动联系家人理赔吗？
正常情况下，一个人去世，除了身边的亲朋好友知道，保险公司往往是无法及时得知的，自然没有办法主动联系家人去申请理赔。
不过，事情也有例外，如果发生重大灾难，比如地震、空难、洪水等，保险公司会主动排查并联系家人进行理赔。但保险公司也不一定拿得到完整的遇难者名单，可能没有办法应赔尽赔，那就需要家人主动报案申请理赔。
一个正常的理赔流程，首先是本人或家属报案并提交理赔资料，然后保险公司会做相关审核及调查，最后告知理赔结果。
本人不在的情况下，就需要家人去处理这些事情，包括报案、提交理赔资料、跟保险公司沟通等。如果家人并不知道买了保险，出了事情根本想不到去理赔，就有可能错失几十万的理赔款，那有什么办法可以补救吗？
2、家人不知道自己买了什么保险怎么办？
如果家人知道一些关于保险的细