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怀化日报全媒体讯7月12日，农银人寿怀化中心支公司收到一女客户家人送来的写有“快速理赔显诚信农银服务暖人心”的锦旗，感谢农银人寿保险雪中送炭，奉献保险大爱。
据悉，该客户于年2月购买了农银人寿保险产品。今年6月初，该客户被确诊为甲状腺癌，住院治疗并向公司报案申请理赔。怀化中心支公司第一时间医院看望该客户并协助其准备理赔资料。6月17日该理赔案件受理成功后，公司立即启动快速赔付通道，于当日中午给付该客户理赔款60万元，真正做到了一日快赔。
该客户表示，理赔款的迅速到账，解决了她治病的燃眉之急，让她切身体会到了农银人寿这家保险公司“理赔有速度、保险有温度”的高质量服务。
农银人寿怀化中心支公司负责人表示，将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，不断优化服务流程，提升理赔服务水平，致力为客户提供更便捷、更专业、更优质的保险服务，以实际行动践行保险为民的承诺。
（全媒体记者易达通讯员谭佳）