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钱江晚报·小时新闻通讯员彭燕飞张彬彬
7秒结案，21秒赔付。年9月30日，泰康人寿台州中支客户L女士体验了“信用赔”带来的快捷，从申请到赔付到账仅用21秒，真正实现了秒赔。
年7月16日，L女士丈夫为其投保了《世纪泰康个人住院医疗（基本）保险》。年1月19日，L医院查看，被诊断为颅内静脉血栓后住院治疗。出院后，L女士通过当时的代理人了解到，此前住院的费用可以进行理赔。
年9月30日，L女士在代理人的帮助下，通过泰行销APP操作理赔代办提交申请。10点59分13秒提交，10点59分20秒结案，10点59分34秒元理赔款便打入L女士银行卡上。整个理赔过程仅用了21秒，理赔速度让客户十分惊叹！
自年6月泰康人寿在全国上线信用赔以来，作为行业首创智能理赔技术，信用赔实现“你诚信、我秒赔”，真正实现让保险更快捷的服务承诺。
泰康人寿表示，将深入推进公司科技赋能服务，持续提升客户服务体验。
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