中科医院用爱心承担责任 https://m.39.net/baidianfeng/a_8569489.html
年4月初，刘女士的孩子不幸被诊断为急性单核细胞白血病。泰康人寿知情后，迅速开展理赔服务，赔付其保险金40.3万元。
当初，在刘女士看到孩子的确诊病理报告后，瞬间陷入了深深的担忧之中，一是担心孩子的病情，二是担心负担不起高昂的医疗费用。慌乱过后，刘女士想起了曾为孩子在泰康人寿保险有限责任公司湖南吉首中心支公司投保了“泰康全能宝贝重大疾病保险”，于是联系了代理人，与泰康人寿取得联系。
接到报案信息后，泰康人寿吉首中支理赔员迅速联系刘女士，表达关心，并协助其准备理赔资料，于年4月16日通过泰康人寿泰行销APP申请理赔。
刘女士孩子病情紧急，正需大笔费用，泰康人寿急客户之所急，遵循“重疾先赔”的原则，于年4月20日20时08分顺利结案，赔付保险金40.3万元。收到理赔款后，刘女士万分感谢：“泰康真是雪中送炭，理赔又快，解决了我们的大问题，辛苦你们了!”
一笔理赔款缓解了刘女士家庭的医疗费用之急，也为他们带去了战胜病魔的希望和勇气。刘女士的一句发自肺腑的“辛苦你们了”，是对泰康人寿理赔服务的最好肯定。
(湘西网)
(杨清兵张影)
(刘娜)