根据最新的行业公布的数据,实际上去申请赔付的货赔率呢大概有98%,也就说大概只有2%的客户那我会被拒赔,那为什么说我们就算是很少的客户呢会被拒赔,我们依然有这样的感受,我自己个人分析它可能是一种幸存者偏差。就我自己来讲,比如说我购买保险的,如果说我向保险公司申请理赔,非常顺利的拿到了赔款,很可能我不会在网上发布任何的信息,那我觉得这是在保险公司应该做的,可能保险公司说拜托我说发一些这个夸奖保险公司信息呢我也会发,但是就旁人言来看来呢很可能就是广告,但是如果说我被拒赔了,我一定会在网上发相关的信息,毕竟心里很不舒服,我要有一个出口,所以这就导致了我们在网上搜索相关的信息的时候,好像是负面的居多。
理赔难吗?09:46来自北京体育广播但实际上从整个官方公布的数据来看那我们去申请理赔获得理赔的概率是非常高的。消费者都有这个心态,个好评我可能都看不见,但就我就盯着那2个差评。
理赔的时间会很长吗?
在条款上会有约定,对理赔会有一个上限的时间,一般有两种啊,简单的是5+10,如果是复杂一点的是30+10,加10是意思呢。
就是保险公司必须在5个工作日之内进对相关资料进行复核,那如果符合理赔条件是要在10个工作日之内就是完成支付。那如果是非常复杂的,是要在30个工作日之内完成相关的复核,并且在复核之后10个工作日进行支付,但是听着好像时间还是挺长的,是不是意味着进行理赔可能需要15天到40天才能获得赔款。
实际上通过整个行业的数据分析,一般来讲整个行业的平均理赔周期是多少?是两天。比如像我们北京人寿就也有这种小额快付或者小额快赔小额闪付,很可能几个小时就到账了。