如皋一位网友匿名向如皋新闻网爆料
“这是我在派出所帮着人家调解交通事故时理赔员说的，我说人家要是打官司你们保险公司赔不赔，他说赔，我说那为什么你现在不赔给当事人，他说这是他们公司的规定，要么你就去打官司要。保险公司的店大欺客，不上规矩，有必要好好曝光曝光。”
根据该网友提供的信息
小编与当事人盛先生取得联系
还原了事发经过
盛先生称
他的车于3月22日撞到人
被撞者受伤住院治疗
现在伤者也已出院
治疗费共花去多元
今天早上9点
盛先生给人保车险打电话进行理赔
人保车险工作人员在电话中表示
超过万的话他们是无权限直接理赔的
言外之意就是说
这多元理赔起来不该有困难
然而
人保车险理赔员却一再拖沓
对这多元的误工费不予以理赔
盛先生表示
之后他再打了人保客服电话
托关系找认识的人帮忙
解决理赔事宜
直到中午11点多
问题才得到解决盛先生还告诉小编
他今天下午进行定损车辆
理赔员态度还是很好的
小编有话说
众所周知，人保的名声还是很响的。但在网上查询后发现，近年来关于人保车险店大欺客的新闻、爆料可不少见。
小编认为，虽然名声很响，但如果服务态度跟不上，伤的就是客户的信赖了，希望有则改之无则加勉。
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