从理赔案例看保险阳光人寿唐山中支20

01夏日絮语

天空中飞过几只江鸥,有些盘旋,有些眺望。江鸥是一种可以孤独也可以陪伴的生灵,这一点恰如我们人类。渴望陪伴是必然的,而心灵的某个角落,也在某些时候需要适时的孤独。

公司简介

阳光人寿保险股份有限公司成立于年12月17日,注册资本金.亿元人民币,是阳光保险集团股份有限公司旗下的全国性专业寿险公司,主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务。

阳光人寿自成立以来发展势头良好,价值不断提升。截至目前,公司已开设33家二级机构、近家三四级分支机构,以专业服务为客户提供人寿、养老、医疗、健康、意外等保险保障。阳光人寿始终坚持多渠道齐头并进的发展模式,坚定不移的向高价值公司转型。公司依靠先进的系统支持和以客户为中心的市场导向不断寻求业务创新,建立起了多渠道业务体系,从产品研发、内部管控、考核激励等维度全方位推动保费和价值的协同发展。

唐山中支共有内勤58人,外勤人,设置了营销部、培训部、银保部、团险部、人力发展部、客户经营服务部、客户服务部、财务部、人事行政部在内的9个职能管理部门,下辖7家支公司。目前公司的工作氛围和谐良好,精神面貌积极向上,通过组织员工进行文化学习,统一思想,凝聚共识,齐心协力,推动公司新的发展,为唐山人民提供专业的保险服务。

年理赔数据

年阳光人寿唐山中支理赔分类情况表

(单位:件、万元)

除上表外,年度理赔获赔率为98.44%;单笔赔款最高金额为44.87万元;最快赔款到账时间为1分钟;小额理赔平均支付周期为0.5天。

年理赔案例

案例一:大病不用愁阳光永远是您坚强的后盾

投保情况:客户田某,于年9月3日投保臻欣重疾,保额元,于年3月7日投保融和医疗家庭版。

出险经过:客户田某于-6-12因急性下壁心肌梗死住院治疗。

理赔情况:田某于-7-8进行理赔申请,经调查无异常后,于-7-14结案,合计理赔金额.54元,其中包括重大疾病元、附加费用医疗元、附加住院津贴元和融和医疗.54元。

家属感受:当时为给田某治疗,家里共计花费.42元,其中社保报销.88,剩余部分由阳光保险全部报销。家属表示报销下来后,不仅减轻了家里经济的负担,而且使后期的康复以及生活得到了保障,阳光保险品质值得信赖!

案例二:事故无情人有情阳光保险传真爱

投保情况:客户王先生于年11月份开始,陆续为自己购买多份保险。

出险经过:年11月27日,因煤气中毒,被发现死于家中。

理赔情况:客户于年12月2日正式向阳光人寿提交理赔资料,经过慎重调查及公司审批,客户本次出险真实有效。于年12月8日结案,最终理赔金额.93元。

家属感受:在慰问家属时,家属连连道谢说:“没有阳光,我们一家可怎么活啊!”当时在场人员备受感动,感动的同时也给了我们服务的动力。保险是一家人的生活保障,是爱与责任的延续。生老病死是每个人的必经之路,无法改变,无法预料,保险虽然不能让我们大富大贵,但可以让我们规避风险,平稳一生。唐山中心支公司将继续秉承“客户至上”的原则,为客户提供更好的服务。

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