年6月15日恒大人寿商丘中支收到了一份特殊的礼物——两位客户顶着烈日,将一面绣着“恒大保险大爱保障,真情服务理赔即时”的锦旗送到了恒大人寿商丘中支。Y先生于年1月9日在恒大人寿商丘中支投保长青树重大疾病保险(保额6万元),年4月15日新增恒大附加尊享安康费用补偿医疗保险(保额万元),恒大附加恒顺意外伤害医疗保险(保额1万元),恒大附加恒瑞意外伤害保险(保额10万元),恒大附加恒久安心住院医疗保险(保额1万元)。三年保费共计97.9元。年3月Y先生因身医院住院治疗,检查中发现肺部结节,4月医院进行治疗,后确诊肺部原位癌。身体的伤痛、漫长的治疗期间、医疗费用支出以及失去收入的损失,让Y先生满面愁容,后想到在恒大人寿购买有保险,并及时报案。公司理赔人员接到报案后,与客户及时联系并告知理赔手续等事宜。年6月1日Y先生到恒大人寿商丘中支柜面办理理赔,经调查核实,出险情况属实,年6月6日公司正常赔付轻症疾病保险金1.8万元,住院医疗保险金约14.91万元,豁免主险保费约5.28万元。
一面锦旗,不仅代表着客户对恒大人寿公司工作的肯定,更是对我们未来工作的激励。Y先生对恒大人寿的快速理赔服务赞不绝口,并激动地说:没想到买保险真能帮上大忙,更没想到恒大人寿的理赔竟然如此便捷迅速,今后一定会多向亲友宣传恒大人寿、宣传保险行业。
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