年,重庆市保险业提供社会风险保障29.5万亿元,保险赔款与保险给付.2亿元,保险为全市经济发展和民生改善做出了重要贡献。目前,由重庆市保险行业协会组织的“年度重庆保险业寿险十大典型理赔案例”评选结果出炉:平安人寿重庆分公司三大典型案例凭借简单、便捷、有温度的理赔服务获此殊荣。分公司特推理赔专刊,通过典型案例故事深入了解平安服务。
案例一故事还原
理赔服务有温度也有速度
客户张先生(化名)是重庆区县的一名普通工人,每月领到的基本工资用重庆地区的薪资标准衡量算不上富有,但与结婚十多年的妻子生活得平淡而幸福,孩子的降临给这个幸福的家庭更添一份喜气。也许是老来得子,张先生对孩子的成长和健康倍加