保险是社会的“稳定器”和“减震器”。坚强和提升保障是保险的初心使命。中国人寿财险江西省分公司突出国有企业政治属性,坚守保险保障初心,坚持新发展理念,主动服务构建新发展格局,在坚持加强党的全面领导、坚决落实党中央决策部署、贯彻“以人民为中心”的发展思想等方面下足功夫,成为了党和政府值得信赖的可靠力量。
年,分公司克服了新冠疫情和鄱阳湖流域超历史大洪水的影响,在服务发展大局中实现价值提升,综合排名位列全国第七位,获评全国A类分公司,荣获省地方金融监督管理局颁发的“保险机构金融服务贡献奖”,囊括了总公司授予的“高质量发展奖”、“客服提质奖”、“成果共享奖”等七项大奖。
相知多年值得托付
分公司积极参与各类政府民生工程建设,致力于为赣鄱百姓构建更加完善的社会保障体系,提供高品质的保险服务。积极做好兜底性、基础性、普惠性民生保障,为宜春、萍乡、新余等地市近百万老年人提供意外风险保障,累计支付赔款万元;在抚州宜黄临川,吉安遂川、永新,赣州于都、瑞金等30余个县(区、市)地承办城乡居民意外和团体医疗补充保险项目,累计支付赔款超2亿元;联合同业主体,先后在赣州、南昌等地推出“惠民保”类普惠性城市定制医疗补充保险,为构建多层次医疗保障体系贡献应有之力。积极参与公共安全保障体系建设,在安全生产、生态环境、校园安全等领域提供责任保险服务,累计风险保障金额3.6万亿元,赔付支出1.75亿元。全面推动“警保联动”,创建“车驾管便民服务站”及交通安全劝导站40个,提供服务2.85万余人次。积极做好大灾理赔救助服务。成功应对近年连续水灾、非洲猪瘟等重大自然灾害和“方大特钢爆炸”“九江中浩纺织火灾”等突发事故。特别是年,面对超历史水位的特大水灾,分公司按照“防、救、快、准”四字诀要求,科学组织、积极应对,运用卫星遥感、无人机等技术快速定损,处置报案余件,支付赔款1.64亿元。
勇担责任促进和谐
分公司认真贯彻落实党和国家关于脱贫攻坚的决策部署,积极努力开展工作,为贫困地区和贫困群众办实事办好事,助推脱贫攻坚工作能力不断提高,成效日益显著。坚持精准滴灌,全力支持脱贫攻坚。累计驻派扶贫干部32人,投入帮扶资金余万元,撬动各类扶贫资金万元;为临贫易贫人员推出“防贫保”系列产品,累计覆盖52.7万人次,提供风险保障.5亿元;为5万余人次贫困户提供重大疾病补充医疗保障亿元,为1万余名贫困学生减免了学平险保险。在定点扶贫村玉山县新塘村首创“感恩加油站”模式,把“扶贫”“扶志”“扶德”有机结合,探索建立了扶贫长效机制,引导贫困群众想脱贫、愿脱贫、敢脱贫和能脱贫,得到当地政府和社会各界高度认可。分公司扶贫工作队和驻村第一书记在省委组织部和省扶贫办考评中均为优秀。发挥保险扶贫作用,推动农业保险高质量发展。在全省11个设区市、54个县(市、区)开展农业保险业务,累计为.63万户次农户提供.79亿元风险保障、向20余万户次农户支付赔款4.03亿元;推出杂交水稻制种综合气象指数保险、鸽子目标价格保险、葡萄收入保险等40余款符合地方政府和农户需求的特色农业保险产品,支持县域农业产业发展;积极推进农村网点建设,打通农村服务最后一公里,累计建成乡镇级三农保险服务站个、村级三农服务点个;优化和创新农险服务手段,积极引入无人机、卫星遥感技术等先进手段,不断提升农险承保理赔效率和精确度。
诚实守信客户至上
分公司始终坚持“以客户为中心”经营理念,积极发挥保险企业主业优势,针对不同客户需求提供了多方位的保险服务,助力构建科学完善的保障体系,不断改善客户体验,持续提升服务水平。坚守为民初心,服务广大群众。分公司连续6年开展“星光守护”“一盔一带”“高速护航”等交通安全宣传公益活动余次,覆盖全省所有设区市,受益群众1.5万余人,为农村群众、少年儿童、城镇市民、广大车主普及交通安全知识,免费赠送高亮反光贴,为行人的夜间安全出行保驾护航,让“被看见才安全”的交通理念深入人心。聘请防灾防损专家走进重点企业开展现场应急灾害演练和风险排查活动90余次,受益群众余人;积极践行省内贫困中小学精准扶贫项目,连续5年开展国寿天使公益行活动,累计捐赠公益物资近20万元,捐助人数超人。坚守保险本源,护航实体经济。分公司先后为昌飞、江铜、新钢、江铃集团等企业提供专业风险管理服务,协助企业防灾防损、排查风险隐患。累计为安全生产、生态环境、校园安全等领域提供责任保险保障3.6万亿元、支付赔款1.75亿元。为南昌地铁、红谷隧道、长江武穴大桥等重点项目提供风险保障金额亿元。聚焦党和国家高度重视的拖欠农民工工资问题,年累计为家建筑企业提供农民工工资支付履约保证保险,保证金额4.29亿元,企业资金效用放大近50倍。不断完善绿色金融服务体系、丰富绿色金融产品供给,为萍乡、赣州、宜春等地企业提供环境污染责任险保障万元,荣获-年全省绿色金融工作先进单位荣誉称号。坚守央企担当,赋能复工复产。疫情期间,累计捐赠现金及物资16.45万元,向2万余名抗疫一线人员赠送保险,总计风险保障金额33.37亿元,为企业免费提供延长保险期限、延迟交纳保费等服务。创新推出复工复产综合保险及复学险,为全省家企业、12.7万学生及教职工提供风险保障金额.09亿元。同时,分公司还升级各项服务举措,依托“国寿准行”、“云端赔”、“国寿i农险”实现全险种、全天候在线理赔,开展线上续保。疫情期间,共处理各类理赔案件件,完成给付1.38亿元,其中件案件为全流程线上理赔,以实际行动践行了“有我,财安心”服务承诺。由于工作成效突出,分公司作为全省唯一一家保险公司代表,受邀参加了江西省新冠疫情防控工作新闻发布会。
用行动见证担当,以实干彰显价值。中国人寿财险江西省分公司将牢牢把握新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局,继续以不懈的奋斗、坚毅的担当、无私的奉献,奋力书写高质量发展的璀璨华章。
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本文来源:中国江西网