年12月，合众人寿通辽中心支公司客户W女士为其丈夫投保《合众众康医疗（）保险》，保额万；《合众顺乐保险》，保额1万。
年6月15日，被保人被行驶中的车辆碰撞，导致足部骨折、胸部受伤。被医院就诊，确诊为左足损伤、肺挫伤、头皮裂伤。合众人寿理赔人员在收到客户电话报案后，第一时间联系客户，并将理赔资料提前告知客户。8月2日11:49分客户提交理赔申请，8月2日11:54分理赔款1.83万元打入客户账户。短短5分钟结案，客户感叹合众人寿理赔快捷值得托付。
守护美好，从一份保障开始。合众人寿用一次次高效暖心的理赔服务，获得了每一位客户义无反顾的信任。合众人寿，让爱有所依，将爱心传递。
无独有偶，来自江西的L女士也不曾想过，自己当初为丈夫投保的合众保险有一天能派上用场。9年1月，客户L女士为自己的先生购买了合众幸福重疾险，保额10万元，年缴保费元。起初只想图个心安，没想到今年6月，L女士的丈医院，不幸诊断肺癌。这让原本幸福的家庭从此笼罩上了阴霾，治疗的巨额开销让L女士一筹莫展，绝望之际她想起自己曾在合众人寿购买过保险，丈夫正是这份保单的被保险人，于是便尝试联系了我司的工作人员。
接到理赔报案后，我司理赔人员迅速向客户核实确认情况，同时简化材料，6月22日当天申请理赔，用时不到90分钟，10万元理赔款便已到达L女士的账户。
L女士收到理赔款后，对合众的服务和理赔速度给予了极高的评价，并表示未来的日子无论多么艰难，都会陪着丈夫走下去。而L女士的丈夫也十分感激妻子当初的决定，这笔钱对他们的家庭来说是雪中送炭，对他个人而言还多了一层意义，那就是妻子对自己浓浓的爱意。