公司理赔服务
中国人寿大庆分公司始终坚持“诚实守信、客户至上”的服务理念，以科技赋能服务，跑出理赔“加速度”；以专业铸就托付，燃出理赔“有温度”；以突破成就未来，拼出理赔“新高度”；春去秋来，感谢您的支持与信赖，夏末冬藏，请查收中国人寿大庆分公司的年度答卷。
大庆分公司年理赔数据统计
年度理赔案件总量达：人
年度赔付总金额：1.2亿元
获赔率：97.5%
理赔申请支付平均时效：1.55天
小额医疗理赔平均时效：0.1天
重大疾病一日赔：件.6万元
重大疾病出险年龄比例：60岁以上41.86%，40至60岁54.43%，18至40岁3.71%
医疗险:件，占总件数75.99%；.3万元，占总金额17.52%
重大疾病（含特定疾病）：件，占总件数10.64%；.3万元，占总金额45.25%
身故（含豁免保费）:件，占总件数12.18%；.44万元，占总金额35.36%
残疾:49件，占总件数0.26%；.94万元，占总金额1.86%
年十大案例
案例一：被保险人王女士投保国寿盛世尊享年金保险（分红型）保险，因肺癌身故，赔付身故保险金.33万元。
案例二：被保险人夏先生投保国寿如意随行两全保险、国寿康宁终身重大疾病保险（2版），因车祸导致高残，赔付高残保险金合计72.3万元。
案例三：被保险人曾先生投保国寿鑫福赢家年金保险、国寿鑫账户两全保险（万能型）（钻石版），因病身故，赔付身故保险金71.78万元。
案例四：被保险人陈女士投保国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险、国寿康宁终身重大疾病保险（2版）保险、国寿康恒重大疾病保险，因病导致高残，赔付高残保险金合计52.20万元。
案例五：被保险人曾女士投保国寿鑫账户两全保险（万能型）（尊享版）保险、国寿鑫福一生两全保险（分红型）保险、99鸿福终身保险，因子宫内膜癌身故，赔付身故保险金48.91万元。
案例六：被保险人孙女士投保国寿百万如意行两全保险、国寿如E康悦百万医疗保险（C款）保险、康宁定期保险，因车祸导致高残，赔付高残和医疗费用保险金合计41.76万元。
案例七：被保险人王女士投保重大疾病终身保险(98版利差返还型)保险、鸿寿养老金保险(97版)，因心梗身故，赔付身故保险金40万元。
案例八：被保险人陈女士投保99鸿福终身保险、国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）、国寿康宁嘉保疾病保险、国寿美满一生年金保险（分红型）等保险，因肺癌身故，赔付身故保险金合计38.48万元。
案例九：被保险人田女士投保国寿康宁终身重大疾病保险（2版）、康宁定期保险，因肺癌身故，赔付身故保险金37万元。
案例十：被保险人张女士投保国寿康恒重大疾病保险、康宁定期保险，因甲状腺恶性肿瘤申请重大疾病，赔付重大疾病保险金35万元。
年度高发疾病
1.肺癌
2.乳腺癌
3.肠癌
4.肝癌
5.肾癌
6.胃癌
7.宫颈癌
8.食道癌
9.其他呼吸系统疾病
10.其他恶性肿瘤
重疾一日赔
中国人寿重磅推出“重疾一日赔”服务举措，为符合条件的客户提供一个工作日内理赔完毕的快速体验。无需漫长等待，赔付更有温度。年，大庆分公司共计赔付“重疾一日赔”案件件，赔付总金额.6万元。
“重疾一日赔”条件：
1、 出险日期在合同生效2年后的个人业务保单；
2、 首次罹患恶性肿瘤；
3、 已取得相关医疗证明资料，医疗证明资料上诊断足以证明患有条款约定的恶性肿瘤。
移动申请极速赔付
自助理赔，国寿理赔推出多渠道自助理赔功能，线上可查询所需理赔资料，简化理赔流程，压缩理赔申请时长。通过“理赔查询”模块使理赔流程全透明，让客户充分感受到我们高效快捷且可视化的理赔服务。
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