百年人寿走在保险业数字化转型的浪潮前排，“专属护城河”将助其在长期业绩上更进一步。
文/每日财报程意
从改革开放到今天，我国保险业从一穷二白已逐步发展成一个庞大而有生命力的产业，国内险企模仿式的发展战略功不可没。从引入国外的精算体系、产品体系，到引入国外的个人代理人制度、运营流程等等，“模仿为主+适度的本地化创新”在过去成了国内保险公司迅速成长的法宝。
当然，成熟市场走过的路径和经验是非常值得借鉴的。但国内险企目前的发展阶段已经无法从国外险企中找到匹配对标，因为今天我国保险业面临的发展阶段是数字化变革，即使是对于世界成熟市场中上百年的保险公司而言，这也是全新的命题。
在过去较长的一段时间内，传统保险行业的发展模式需耗费大量的人力、物力和财力，但痛点又在于风控效果差、定价能力弱和渠道较单一。且传统保险核心系统更多的是面向保险业务流程，系统强调集中性和稳定性，架构上呈现强耦合特征。
在我国大的社会背景上，随着人口红利消退，保险业原本粗放发展模式退潮，加之低利率环境长期持续，行业面临负债端与资产端的双重挑战。与此同时，伴随互联网线上消费的基建逐步完善、保险消费主力向80后、90后转移，人们与保险发生关联的方式将逐渐向线上变化。
当下，保险行业的前进“矛头”都指向了数字化转型。随着数字化时代的开启，行业在转型中也将得以迎来下一个黄金发展时代。
就现阶段而言，部分先布局转型的保险公司则已经走在了行业前列，比如成立12年之久的百年人寿保险股份有限公司（以下简称“百年人寿”）就是其中最具代表性的一家。多年来，其一直坚持科技赋能和创新，不断加大数字化投入力度，基于大数据等新技术在营销、经营、服务、管理等全方位、全流程进行重构改革，大力推动全面数字化改革。
中国保险强势崛起，数字转型至关重要
年后期，世界保险市场份额主要被美国及欧洲企业所占据，中国市场还尚未发展。随后，紧跟着世界保险市场的发展，以中国为代表的亚太市场在全球保险市场的占比也开始不断提高。到年，中国保险行业的资产总额达到约23.3万亿元，较年增长了14.84%；保费收入达到4.5万亿元，增速为5.52%，已经成为继美国之后的第二大保险市场。
更有研究预测中国有望在年后成为全球最大的保险市场，成为全球保险业的增长引擎。现在，中国保险行业的发展已经进入新的周期，而新周期中最显著的特征就是年轻人逐渐成为这个时代的消费主力，他们是未来保险业的核心目标客群。
保险业数字化转型至关重要。在消费理念上，新生代消费群体不仅仅追求基本需求的解决，更追求高效、便捷、个性化、高情感、高品质的服务体验。另一方面，作为信息密集型产业，保险行业可以说天然与数字化联系紧密，数字化的未来有很大想象空间。而在这场转型之中，数字化服务和营销可谓是“重头戏”，也或将成为保险行业一条亮眼的增长新曲线。
因为在市场规模方面，年中国保险数字化升级服务市场约为21.4亿元，仅占保险IT解决方案总体市场的27.26%，但随着保险公司数字化升级需求的持续爆发，年该市场规模有望突破90亿元。
百年人寿科技赋能，线上线下融合发展
作为东北地区首家中资寿险法人机构的百年人寿，较长时间以来都积极顺应、捕捉时代发展大势，把握保险数字化发展红利。《每日财报》