为持续提升客户体验，加速中意数字化服务与营销转型，提升行业竞争力，历经为期一年的需求调研分析、重构开发与反复打磨，年9月，掌上中意APP实现了在功能布局、页面设计、交互体验等多个维度的全新升级，隆重推出2.0重构版本。
掌上中意APP是中意人寿借助移动互联科技，聚力为客户打造的集营销、服务、沟通三位一体的移动互联平台，也是中意人寿致力数字生态、全面铺设数字化营销和服务生态圈而自主研发的数字保险平台。自年11月向市场发布以来，掌上中意APP不断进行保障查询、保单管理、自助保全、自助理赔、电子函件、在线客服六大类自助保险服务功能升级，提升业务效能与客户体验，通过构建产品商城、健康商城、积分商城三大商城形成多元化的客户经营生态，持续提升客户粘性。截至目前，掌上中意APP累计下载注册客户突破万人，且仍在持续增长。
五大数智升级，优享便捷服务
简单便捷的交互体验、清新美观的页面视觉成为本次APP升级的又一大亮点。简约的线型图标让页面视觉更加清晰、友好、舒适；整体的颜色搭配、前端设计与布局颇为精巧清晰，颜值全面进阶；首页固定大页面宣传位更加突出，让精彩内容一目了然；首页轻轻下拉即可查看每日心语签，操作顺畅，节省页面空间的同时增加了趣味性，体验超随心。
充分考虑客户需求，做更懂客户的APP，掌上中意2.0重构版本重点对以下五大功能进行了优化。一是支持短信验证、