很多投保人都觉得保险理赔是一件非常繁琐的事情,不仅要遵循已经规定好的程序,还要提交多种证明的材料。稍有什么不对的地方,理赔环节就进行不下去了。那么,针对「寿险理赔」,我们来具体分析下在理赔工程中需要哪些材料,希望能为投保人提供一些帮助。
「报案」
及时拔打保险公司报案电话,将出险时的详细情况告诉保险公司,以便保险公司立案审核。
「收集资料」
报案成功后,需要由报案者本人收集相关材料。资料收集的越齐全、越快速,就能更快的获得理赔款。
不同的险种,需要的理赔材料也不同。下面将常用理赔材料分类整理,方便大家查阅。更直观的了解哪些手续和资料是理赔时要用到的,将常用理赔情况及理赔资料分类整理,方便大家需要时使用。
无论哪种情况的理赔,「保险合同」、「理赔申请书」、「被保险人身份证」、「银行卡复印件」这几样资料是必须要提供的;委托保险代理人来协助办理,还需要「授权委托书」「受托人身份证」等资料。
门(急)诊医疗
门诊医疗(疾病):1-8
门诊医疗(意外):1-9
1、理赔申请书
2、门(急诊)病例原件
3、门诊医疗费原始收据原件
4、药费处方或用药清单原件(药费收据需提供此项)
5、被保人(成年):被保人身份证、银行账户
6、被保人(未成年):被保人出生证明、监护人身份证、监护人银行账户
7、委托办理**受托人身份证
8、委托办理**委托授权书(最新版申请书无需此项)
9、意外事故证明
住院医疗
一般住院(疾病):1-8
一般住院(意外):1-9
重疾住院(疾病):1-8、10
重疾住院(意外):1-10
1、理赔申请书
2、住院费用原始收据
3、住院费用明细清单
4、住院病历要加盖公章的原件(要含有出院小结)
5、被保险人(成年):被保险人身份证、被保险人银行账户
6、被保险人(未成年):被保人出生证明、监护人身份证、监护人银行账户7、委托办理**受托人身份证
8、委托办理**委托授权书(最新版申请书无需此项)
9、意外事故证明
10、重大疾病相关证明文件
重大疾病
重大疾病(疾病):1-9
重大疾病(意外):1-10
1、理赔申请书
2、保险单
3、住院病历要加盖公章的原件(要含有出院小结)
4、医院诊断证明书
5、重大疾病相关证明文件(要含病理诊断报告)
6、被保险人(成年):被保险人身份证、被保险人银行账户
7、被保险人(未成年):被保人出生证明、监护人身份证、监护人银行账户
8、委托办理**受托人身份证
9、委托办理**委托授权书(最新版申请书无需此项)
10、意外事故证明
身故保障
银保身故:1-7
身故(疾病):1-7
身故(意外):1-8
1、理赔申请书
2、保险单
3、被保险人
3.1、被保险人医学死亡证明书
3.2、被保险人户口注销证明(户口本盖章死亡)或火化证明
4、第一顺位继承人或指定受益人的身份证明及户口本
5、第一顺位继承人或指定受益人与被保险人的关系证明(注关系证明需当地警署或居委会或村委会盖章确认)
6、《受益人约定书》
7、身故受益人银行账户
8、意外事故证明
豁免保障
身故豁免(疾病):1-9
身故豁免(意外):1-10
失能豁免(疾病):1-7、11
失能豁免(意外):1-7、10、11
重疾豁免(疾病):1-7、12
重疾豁免(意外):1-7、10、12
1、理赔申请书
2、保险单
3、住院病历要加盖公章的原件(要含有出院小结)
4、被保险人(成年):被保险人身份证、被保险人银行账户
5、被保险人(未成年):被保人出生证明、监护人身份证、监护人银行账户
6、委托办理**受托人身份证
7、委托办理**委托授权书(最新版申请书无需此项)
8、身故证明书:死亡通知书或土葬证明(殡仪馆或村委会出具),户口注销证明(派出所出具),火化收据
9、《受益人约定书》
10、意外事故证明
11、残疾程度鉴定书
12、重大疾病相关证明文件(要含病理诊断报告)
残疾保障
身体残疾(疾病):1-8
身体残疾(意外):1-9
1、理赔申请书
2、保险单
3、住院病历要加盖公章的原件(要含有出院小结)
4、残疾程度鉴定书
5、被保险人(成年):被保险人身份证、被保险人银行账户
6、被保险人(未成年):被保人出生证明、监护人身份证、监护人银行账户
7、委托办理**受托人身份证
8、委托办理**委托授权书(最新版申请书无需此项)
9、意外事故证明
请注意因理赔情况的复杂性,以上材料仅供参考。请以公司实际需要提供的材料为准。
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