新冠肺炎疫情突如其来，打乱了原有社会的生活节奏和经济秩序，也颠覆了各行各业的传统管理模式和交流方式，倒逼行业企业在短时间内进行调整和改变，以适应新的经济模式和消费模式。
保险业亦是如此。疫情的影响导致保险业务短期内增长承压，线下管理、经营活动受到制约。疫情给保险业在传统业务模式、人才技术储备、客户开发维护等方面都带来了新的课题，引起业界反思。但疫情危机之中又蕴含着新的机遇，疫情倒逼企业在短时间内迅速调整和改变，成为保险行业数字化转型的契机。
其中，中小险企以数字化、互联网化为核心打造的业务模式，同场竞技，形成了全新的行业态势。中小保险公司是如何借助科技赋能的？在科技化的过程中，中小保险公司遇到了哪些难题？未来数字化将在中小保险公司的发展中扮演怎样的角色……这都成了保险行业及其从业人士们