保险行业发展形势仍旧不容乐观，代理人大量脱落、业务增长疲软，行业转型也频频受阻，在整体发展困难的背景下，就不得不提到一直存在的三大痛点：一是增员难，年保险代理人共流失万，且许多专家预测该数量还并未见底，平安、太平等保险公司也都逐渐转向以优增为主要目标；二是获客难，疫情的持续加大了线下获客的难度，且依赖于增员来实现业绩增长的线下团队几乎已经停滞不前；三是沟通难，虽然目前互联网成熟，沟通方式多样，也有越来越多的代理人都开始选择线上营销的方式获客，但如何利用好该展业工具也让许多人十分困扰。
所以保险行业躺着赚钱的时代已经过去，在当前这个竞争同质化的市场，在互联网迅速发展的背景下，是否能抓住流量红利才是关键，对于不存在被高频率复购的非快消品保险来说，IP化或将成为业务增长的新的突破点。
建立信任与沟通，实现代理人赋能
什么是IP？IP是Intellectualproperty（知识产品）的英文缩写，也就是一种无形资产的象征物，比如说我们所知道的“品牌”。通过输出的内容接触到用户，再通过用户反馈不断调整输出的内容从而进行完善，这就有了IP。那么个人IP呢？其实就相当于个人品牌，所以打造个人IP，也就是在建立一个终身的无形资产。
一个好的个人IP能增加辨识度的同时还能拉进与客户的距离，最关键的是获得客户的信任，不断扩大影响力。在这个IP为王的时代，我们需要打造个人IP，打造自己对客户的吸引力，让展业工具具有人格化。对于保险业来说，拥有了个人IP，就相当于拥有了无限的品牌价值，代理人可以低成本地实现获客，创建自己的流量池，实现从公域到私域的流量转化。
比如通常当我们要成功完成一笔保险交易，就需要从意向度启发到方案设计再到购买保险，而这三个步骤对于沟通的次数及程度都有一定的要求。
首先是意向度启发。疫情给保险行业带来了巨大冲击，大多数代理人无法在线下与客户见面，但线下展业的受阻直接促进了线上沟通的发展，代理人不得不将客户经营转到线上，进行一系列的沟通、服务及交易。目前，通过线上沟通的手段已经十分成熟，代理人可以通过文字、图片、视频、直播等线上工具进行展业，如果打造好IP，相比于线下就能在很大程度上帮助代理人实现轻松获客。
在去年由复旦发展研究院中国保险与社会安全研究中心等共同发布的《中国互联网保险代理人生存状况调查报告》中，显示有94.2%的互联网保险代理人均认为直播对业绩的提升有帮助，且仅有5.80%的互联网保险代理人认为完全没有帮助。
其次是方案设计。保险代理人在了解了客户的意向之后，就需要根据客户的实际需求设计出最合适的保险方案，在方案设计过程中，保险代理人需要与客户进行紧密的沟通，解答客户提出的一些关于保险条款的问题以及客户对于设计方案的疑惑。
但实际上大部分客户其实并不清楚自己应该买什么样的保险，所以保险代理人也有义务在方案设计前让客户了解什么是保险、为什么买保险、怎么买保险以及买什么保险，并且对于客户提出的要求和实际情况有所偏差的情况下，保险代理人应该运用自己的专业知识对客户进行有效引导，不一味迎合，能够提出更优化的保险方案。
在打造IP时，持续的内容输出覆盖到的是全网的客户，相比于线下的一对一方案设计，IP打造能同时解决多名客户痛点并逐渐获取潜在客户的信任。
以李老师讲保险、牛先森保障、自保叔为例，他们都打造了自己的IP，也分别收获了抖音粉丝30.7w、.1w、.1w，三人都注重保险知识科普，以帮助粉丝避开保险“陷阱”。据不完全统计，粉丝对社保、百万医疗等的