近日,由《中国保险报》主办的“中国保险年度影响力赔案及服务创新”评选结果正式揭晓,华泰人寿凭借优秀服务案例上榜“中国保险年度服务创新”和“中国保险年度影响力赔案”两大榜单。
据悉,“中国保险影响力赔案和服务创新”榜单由《中国保险报》主办,活动邀请的荐评专家具有较强的专业性与代表性,旨在传播保险业正能量,宣传保险业年度在理赔服务和服务创新等方面取得的新成就,全面展现保险业高效优质理赔服务和坚持不懈服务创新、不断提升消费者体验的良好行业形象。
华泰人寿上榜
“年度创新服务案例”榜单案例
华泰人寿电子保单服务卡
在电子保单逐步替代传统的纸质保单的今天,如何打消客户对电子保单这种无形产品的顾虑?华泰人寿勇于创新,推出电子保单服务卡,一方面为客户建立单个电子账户,管理所有电子保单,另一方面打消了客户持有电子保单的顾虑,客户通过扫描电子保单服务卡上的