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中国山东网9月4日讯(通讯员赵峰)近日，建信人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司收到了刘先生赠送的锦旗。小小的一面锦旗，代表的是对建信人寿提供快速理赔服务的感谢，对保险功用的肯定及对建行品牌的认可。
8月21日，建信人寿客户刘先生来到建信人寿菏泽中心支公司告知公司理赔人员，自己因股骨头坏死之前在北京住院，现在刚出院，自己有一份个人龙安e生保险产品，现在想咨询相关理赔事宜。理赔人员查看了刘先生病历后，立即备案，将刘先生资料录入系统内，因赔付金额较大，系统下发了理赔调查，理赔人医院及人社局调取了刘先生之前的病历和报销资料，然后第一时间回复调查报告，一切处理完毕之后，理赔服务人员主动与刘先生约定见面沟通，在理赔调查回复的当天理赔金直接打入了刘先生银行卡内，刘先生对建信人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司的服务态度及效率非常满意，表示以后将更加信赖建信人寿。
“疾病是无法预测的，保险越早买越好”收到建信人寿理赔款的客户刘先生说道。通过此次快速的理赔服务，刘先生对建信人寿高效快速的理赔作业流程、周到热心的服务表示感谢，同时对保险有了更深层次的认识。