近日,阳光人寿池州中支快速处理一笔重疾险理赔案件,赔付金额80万元,获得客户好评!
据了解,客户陈女士分别于年4月和年1月为自己投保《阳光人寿附加一路阳光重大疾病保险》和《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》,合计保额80万元。世事难料,年11月客户因医院检查,病理确诊为甲状腺癌。阳光人寿池州中支在接到报案后,立即着手办理,工作人员一方面告知客户需准备的理赔资料,另一方面积极完成调查核实。11月23日客户出院后,中支工作人员积极协助客户收集材料并对客户进行慰问,12月7日上门指导客户申请理赔,12月8日即完成理赔流程并结案。客户收到理赔款后高度评价公司高效的服务及理赔速度,并表示“保险选择阳光没错!未来会进一步为家人完善相关的保险配置。”
“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”是阳光人的工作准则,未来,阳光人寿池州中支将以更便捷高效的服务为更多的客户送去关爱和温暖!