保险的作用越来越受到大家的肯定
但也有人对这个行业存在偏见
“理赔难”就是其中之一
下面这些知识，有助于让您进一步了解保险理赔
1、不在保险合同载明的保险责任内或者属于责任免除范围。
保险的保障范围，在最初签订保险合同时是全部写明的。一份保险不能理赔所有项目，比如意外险无法对重疾产生理赔，同样重疾险在没有附加出行险的时候，也无法对意外交通事故理赔。
在保险合同中有责任免除条款，在合同中写明不理赔的事项，保险公司有权拒绝理赔。
2、对保险产品的自我理解
保险合同涉及许多专业的术语，普通消费者在法律知识不全面的情况下，很难完全理解条款内容，造成对条款理解和实际意义的偏差。在购买时可能存在对某一条款的理解以偏概全，忽视了限制条件。例如在意外险中，许多消费者认为是常识上的意外，但其实保险理赔定义的意外和普遍意义上的意外是存在差距的。
因此，对于保险公司来说，消除“理赔难”需要从源头做起，在客户购买时就详细解释保险的保障范围和除外责任，以及产品需要特别注意的点。可向客户说明当保额较高，涉及身亡和身残的理赔申请审核时间相对较长，赔付速度也相对较低等情况，提前获取客户的理解。
而对于个人消费者来说，在理赔范围内，想要获得更快速的理赔，需要做好这几点：
资料齐全
申请理赔时，因资料不齐导致理赔时长增加是目前最常见的状况。特别是疾病类保险的理赔申请，因材料过多，提交时容易遗漏部分材料；在多公司不同保险叠加申请理赔时，容易出现原材料未备份导致理赔不顺的状况。
因此在申请理赔前，可询问工作人员需提交的材料及注意事项，特别是涉及多公司叠加理赔时，需询问是否支持复印件，应如何提交等。
信息完善
购买保险时，保单上会填写联系电话、地址、银行账户等信息。如果在签订合同时，信息填写错误或信息变更后没有及时通知保险公司，都可能导致理赔不顺畅。
指定受益人
明确的受益人让保险公司确定理赔对象，能够较快审核并赔付给指定人员。
没有指定受益人的保单需将金额按比例赔付给法定继承人。在此过程中，需要提交的材料除受益人身份证号和银行账号外，还需提供身份关系证明等其他材料。同时保险公司还需要审核受益人资格，确定受益人的分配比例，无形中拉长了理赔时间。
那么在确定发生理赔事项，并且做好各项理赔准备工作的情况下，理赔速度能有多快？
信诚人寿于年推出了“微理赔”，创新了保险理赔服务新模式，具有一体化、便捷易操作、高效快速、适用性强、透明可见等五大特点。最快理赔时间用分钟计算，大大提升了客户体验，让理赔快人一步。
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意外摔伤当日获赔
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