株洲新闻网11月21日讯(通讯员白夭夭记者段丹丹)乌黑的秀发,圆圆的脸蛋,笑起来眼睛像天边的月牙,起身落座,言谈举止让人如沐春风……初次见面,记者很快被眼前这位和蔼可亲的大姐所吸引,更被她的故事深深感动。
而立之年,她毅然放弃朝九晚五的稳定生活,另谋出路,到保险行业闯出一片天,在龙建红的身上,你能看到她质朴温婉的一面,也能感受到为了目标勇往直前的倔强。
经历千锤百炼的人生总会璀璨光明。龙建红的人生亦如是,与泰康人寿保险一起踏步向前的18年里,龙建红收获了朋友、客户、知识、财富,更找到了人生奋斗的方向和价值,而这种奋进向上的生活姿态,对刚过知命之年的她来说,依然呈现蓬勃的生气。
越挫越勇的掌舵者
每周三班倒,朝九晚五,每天重复变化不大的工作……年,龙建红进入本地一家化工厂当操作工,从花季少女到中年母亲,龙建红一干就是15年。多年里,龙建红工作勤恳,在平凡的岗位上做出不凡的成绩,然而,一成不变的工作模式,长期处于不利于身体健康的环境,让她萌生了转行的想法,“看到身边好几个同事生病,自己身体状况也越来越差,加上一眼就能望到头的未来,我就想要不要换种不一样的活法。”
经过深思熟虑,年,不想再“耗”下去的龙建红决定自主创业。在爱人强烈的反对声中,她掏出多年的积蓄开了一家饭店,后因经营不善又转手开了一家水果店。形单影只的弱女子早出晚归,一边要张罗店里,一边又要照顾年幼的女儿,龙建红身心俱疲,店里的生意也一直不景气,连连亏损,爱人对于她当初的“不理智”意见颇大,但即使这样,龙建红也从未后悔过当初的决定。
“人生就像一条航行中的船,必然会遇到从各个方面袭来的劲风。”阳光倾泻,靠窗的交谈室内一片宁静,龙建红的话却掷地有声,“但只要你稳住航舵,即使是暴风雨,也不会使你偏离航向,而每一阵风都会加快你的航速。”
很快,那一阵风就吹向了龙建红这个掌舵人。
“当时我身体状况不太好,朋友就建议我去买一份保险。”在朋友的推荐下,龙建红见到了泰康人寿保险的一位代理人,一番推心置腹的交谈,这位代理人却发现了龙建红的潜质,“她建议我尝试做保险,我当时对保险毫无概念,心里挺怵,就拒绝了”。
面对龙建红的拒绝,这位代理人笑而不语,约定第二天到公司签合同。次日,龙建红按时赴约,签约前,代理人却突然开口向她借一百元钱。心善的龙建红毫不犹豫地拿给她。不一会,这位代理人却拿来一张押金收条,“我帮你报名了培训班,你先去学习,听完了觉得有想法可以先尝试,没有想法也可以明白哪种保险更适合你。”
就这样,误打误撞的龙建红开始真正地接触保险。经过一周的强化学习,龙建红对保险的认知发生了翻天覆地的变化,“原来保险真是博大精深,只是碍于认知,我们对它的认识停留于表面,存在很多的误解。”
年8月31日,龙建红正式成为泰康人寿保险的一员,深入这一行后,她发现人们对保险的偏见由来已久,“很多人,包括我的亲人,都觉得保险是‘坑蒙拐骗’,当时我就想着一定要扭转他们的观念。”
“做一行、专一行”,龙建红一头扎进保险这块新天地,白天跑业务,晚上钻研学习,“学无止境才能专业过硬,才能精确、快速地化解客户的每一个疑惑难题。”本着这样的初心,龙建红总是在无意中为身边的人解决了问题,也逐渐赢得他们的信任。
“我同事的一个朋友为孩子投保了一款某保险公司的少儿险,当时该公司出于利益考虑在劝退这款产品,我了解后觉得这款产品很适合他们,就建议保留。”提起保险职业第一单,龙建红如数家珍。正是由于她的专业、客观,不求私心,该客户深受感动,对这位热忱的知心大姐信任有加,后来不仅在她手上为孩子再投保了一款分红保险,更是将身边的亲戚朋友推荐给龙建红。
积跬步,至千里。真诚勤勉之下,龙建红客户源源不断,业绩也一路攀升,十八年来,客户数量更是上千人,且对其评价颇高。
“真实地做自己,真诚地对待客户。”千帆过尽自从容,正是秉承这样的“执念”,龙建红在保险领域如鱼得水,找到了自我价值,也获得了别人的尊重,也为同样热爱保险这份职业的同仁树立了榜样:“无须讨好,做一个更好的自己。”
做慈善火种的传播者
“我们永远无法预料明天和意外哪个先来,能做的就是在能力范围未雨绸缪。”当真真切切感受到保险的魅力时,龙建红对人生有了更深的感悟。多年来,她也一直用行动践行着保险的真谛,甘愿化为传播者,为千家万户送去保障,“保险就像是隐藏在我们生活周遭的一道屏障,没有出事是幸福、是心安,出了事那就是止损、是划算、是救命稻草。”
“意外不来,谁都不会认为会是自己。保险,有时候挽救的不仅是一个人,更是一个家庭。”侃侃而谈间,龙建红将记忆深处鲜明的经历摆在笔者面前。
年,龙建红爱人请了一支施工队为家里盖自建房。出于职业的敏感性,龙建红当即为每一位施工队员买了一份意外险。工期结束后不久,一位30多岁的施工人员在老家赶集途中,其乘坐的摩托车与驶来的一辆拖拉机发生相撞,不幸当场死亡。家中的顶梁柱轰然倒塌,年近花甲的父母失去了生活的希望,双双准备投河轻生,“包工头告诉我们的时候,我立马想到之前买的意外险,后经赔付,两位老人拿到了5万多元的理赔款,那时候很多单位两室一厅的房子也才一万多元一套。”
“你真是救了我们的命啦!”当龙建红带着两位老人在银行将理赔款取出来时,老人突然跪在她面前泣不成声。彼时,龙建红也是红了眼眶,也对自己这份职业感到深深地自豪,“不顾我的推辞,老人把他们种的菜送给我吃,也经过此事,他们村里的很多人成为我的客户”。
“这不仅是一份工作,也是一份善事,我支持你!”历经此事,原来一直持反对态度的爱人也对龙建红竖起了大拇指,并大力支持她的事业。
“平日里,身边的亲人、邻居、朋友有什么疑问都会来问我,我都会站在他们的角度慢慢为他们分析。”正是这份真诚的态度,龙建红在润物细无声中影响着身边的人,客户资源也像滚雪球一般越来越大。
“我所做的这些只是整个泰康人寿保险的一个缩影,公司一直坚持服务至上,这也更加坚定了我对公司的认可。”龙建红说,若说保险是客户的保障,服务则是泰康人寿保险阔步向前的后盾。她表示,公司一直主张7*24小时快速理赔,力求第一时间为客户雪中送炭。此外泰康重大疾病绿色通道这一服务,为很多客户全方位解决了看病难的问题。
年,22岁的女孩小张(化名)不幸被确诊为口腔癌,家人想到正处青春年华的女孩子,脸上豁然出现一个大洞,心中惊恐万分。得知此事后,龙建红迅速通过公司系统,医院的一名专家。之后,小张病情很快得到专业治疗,容貌没有受到任何影响。
“希望人们能够多多了解保险业,真正深入其中再做选择。”从对保险不存“好感”,到为保险奔走宣告,龙建红人生逆袭的路上,一直用行动展示着积极向上的生活态度,也用真诚和专业播下了慈善的种子。