客户张女士是一位保险意识非常强的女性，年至年间，陆续在泰康投保了《泰康附加提前给付型重大疾病保险》、《泰康健康相伴豁免保险费疾病保险》、《泰康惠健康重大疾病保险》等多份健康险，累计保额64万元。
天有不测风云，年7月，医院查出“甲状腺结节”，随后入院手术治疗，术后病理确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。张女士本次住院花费共计.68元，社保报销.93元。事后，张女士于8月3日向泰康申请理赔，在工作人员的协助下快速办理理赔申请。经过及时审核，公司按照合同约定，赔付张女士重疾保险金元，医疗费.4元，同时豁免两份保单保费共计.28元。
领取到理赔款后，张女士激动不已：“当初买保险就是图个安心，没想到真的用上了，感谢保险、感谢泰康，让我能够如此有尊严、有底气去面对疾病！”。
重疾险附加豁免保险费疾病保险，让保障更全面，再加上泰康贴心的理赔服务，更是让张女士感受到无限的温暖。本次理赔，泰康不仅报销了张女士医疗费用，赔付了重疾保险金，而且还豁免了她两份保单后期的保费，真正做到为爱尽责，让家无忧。
诚信理赔是彰显保险大爱，是泰康关爱生命、尊重生命、礼赞生命的集中体现，泰康人寿丽水中支将继续秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，让理赔更迅速、更温暖。