年接近年末岁尾,这是车险综改后的第一年、是疫情延续的又一年,亦是中国“十四五”规划落地的第一年,这一年对财险行业而言,意义非凡。
近年来,我国财产险市场增速较快,特别是后疫情时代,财产险行业实现恢复性增长,叠加内生需求的不断加大和利好政策的持续出台,财产险行业迎来新的发展机遇。
随着行业发展态势整体向好,市场主体间的竞争也日益加剧。面对潜力巨大的市场和全方位的激烈竞争,各市场主体很难平流缓进。如何在竞争中抢得先机,大家都在谋求新路。
如何踏出这样的新路?答案是只有不断地改革创新!
没有什么能够遁入不朽的改革,如果有,那一定是坚持持续深耕的方法论。纵观头部平台的十五年改革创新路,中国人寿财产保险股份有限公司(以下简称“中国人寿财险”)所行之路颇具典型性,目前中国人寿财险的创新体系搭建已基本成型。
成立15年来,该公司深入落实创新驱动发展战略,发挥创新引领发展第一动力作用,增强创新驱动力,相继出台了一系列创新管理制度和实施细则,并于年设立创新基金,建立了稳定、持续的投入机制,搭建并持续完善创新扶持、奖励、推广与管理四大平台,创新工作氛围业已形成。
创新之路已铺好,未来的目标指向争创国内一流科技型、创新型财险公司。
01:产品创新:发展的新生力量
产品,是财险公司转型创新的根基。
近年来,财险行业的产品结构发生了诸多变化。在国寿集团重振国寿战略引领下,中国人寿财险一路推进改革、创新和升级,优化产品供给、推进产品创新、丰富产品种类、升级产品体系,以改变应万变,这是中国人寿财险在产品战略上一直坚持的路径和方向。
推出“乡村振兴”系列产品、气象指数类农业保险产品、“店家财安心”、“餐饮业守护神”、“小额贷款保证保险”、关税保证保险、农民工工资保证保险、网络购物退货运费险、“安心保”医疗保障方案,“Ta安心”转赠型保险产品,以及“重疾轻松保”、“职多保”等意健险产品,“喵安心”、“宠安心”等宠物医疗保险等。产品多点开花、特色化明显,通过不断的实践,中国人寿财险趟出了一条特色财险的产品创新之路。
除了提供多种类的产品,中国人寿财险还着力在填补行业空白、挖掘新的产品需求点、新的场景需求等方面努力前行。
例如,中国人寿财险创新推出的林业碳汇指数保险产品,填补了行业内森林碳汇相关保险的空白;聚焦“两新一重”、“中国制造”以及战略性新兴产业发展,通过首台(套)、新材料等产品提供保险保障服务,通过航空保险、航天保险、核保险等,为服务国家战略保驾护航。
十五年来,中国人寿财险积极对接人民需求、适应行业趋势、