（本文根据施辉在茶道燕梳大讲堂第八讲录音整理编辑）
序言：
看清世界，才能看清自己；看清自己，才能不畏将来。但无论你怎样的看，从我们可以看到的空间，也许看到的还仍将极少的部分。但人类和世界的发展，总有规律可循。创新、创业、变革，就是进入无人区，就是汪洋中的一条船。但只要你足够努力，这船就可以带你驶向你理想的彼岸。
一、世界在变，科技是第一生产力
在亿年的宇宙里，一颗46亿年的蓝色星球在缓缓的转动。在这颗蓝色的星球上生命已存在40亿年，智人的存在也只有5-20万年。我们由手拿木棍和石头到会使用工具、发展工业革命、直到今天手里有了无所不能的精巧的移动设备，科技的车轮飞快的转动，前人永远难以想象后面的世界。
二十多年前，在互联网发源地的美国，著名的“时代周刊”和“新闻周刊”都否定和批判互联网可以商用。仅仅二十年的时间，互联网已让世界变成了一个缩小的村庄，一个平行的世界，越来越多的事物都在通过互联网连接和流动。二十年的变化我们无法预测，但可以相信的是，世界正在发生越来越快的变化。随着量子计算、人工智能、混合现实的发展，好像物质也将会拥有意识，生命的含义也许会有更广的诠释。
从我们的祖先成为智人的5-20万年的时间长河里，多年前，在地中海的贸易中，产生了标志着现代保险的第一张保单。随着航海贸易的发展火车、汽车、飞机、轮船的出现，保险的门类也越来越多，伴随着科技和经济社会的发展，如今，保险业已成为发达国家经济金融的重要组成部分，渗透到了经济社会的每一个角落。
自保险进入中国，伴随着改革开放的大潮，掀开了中国保险业波澜壮阔发展的38年。从一家公司发展到了保险相关各种门类保险公司、保险资产管理公司家，初步形成了与国家经济社会发展相适应的保险产业。从年的10亿保费，一路走来，年中国以3.66万亿保费雄踞全球第二大保险市场。年中国已有7家中资公司进入世界强。中国改革开放的奇迹，也创造了中国保险业发展的奇迹。
新时代，新起点，经济社会发展变化背景下的转型，各行各业出路是在从广度向深度发展。中国的保险业将进入新的发展阶段，个人、家庭的保险需求已成为主要的市场，美好生活的本质就是差异化的多元需求，供给侧改革就是提升满足差异化需求的能力。站在互联网科技，工业4.0革命大潮中的保险业，以满足个人、家庭多元化需求和体验为目标，以人工智能、大数据、云计算、区块链为工具，必将重塑以方面快捷、随时随地为标志的保险新模式。
二、互联网改变传统商业格局，保险生态正在被重塑
霍顿商学院院长曾说过：“技术是过去35年内世界发生最大的变化之一。技术正在改变一切，包括工作地点、含义和各个方面。”在中国保险业的深度和密度还远远低于发达国家水平的背景下，科技给中国保险业提供了弯道超车的机会，让保险更多地触达“无人区”。
简单看，互联网流量、高频的概念与保险是不匹配的。保险产品定价千分之几、万分之几的出险频度概率，其产品特性和内在逻辑决定其本身是低频的，不可能高频，高频这个模式就不能存在了，所以很难有流量，保险变成了几乎是所有行业中客户感知较差的行业。在很长一段时间，保险科技一直停留在解决内部运营和客户端交互的阶段，虽然帮助提升了保险业效率和降低成本，但并未改变既定的商业模式。
但模式的改变往往在一夜之间。前不久，拥有年历史和万亿资产的美国寿险巨头JohnHancock突然发布消息，自9月19日起，将停止传统人寿保险业务模式，以后所有人寿保险都将附带活力手环。活力手环可以收集客户健身、健康状况，以此来给予不同程度的优惠政策，以此来奖励那些更健康、更长寿的客户。
Hancock缘何抛弃传统寿险业务？JohnHancock的公开信中从消费者的角度给出了他们的解释：帮助保单持有人更长寿，更健康的生活，让人们有动力做出与身体活动，营养相关的更健康的选择。他们认为：寿险公司应该