湖南日报·新湖南客户端12月21日讯(记者刘永涛通讯员王曼莉)外资背景保险公司有何不一样的服务体验?入湘一周年的中信保诚人寿今天亮出成绩单，在湘理赔申请支付时效仅1.94天，领先同业;以全球紧急救援、重大疾病绿色通道、健康管理平台等特色保险服务体系，为投保人提供差异化优质服务。
中信保诚人寿由中国中信集团和英国保诚集团联合创立。作为我省新引进的中外合资寿险公司，中信保诚人寿湖南省分公司去年12月在长沙开业，目前已在湘潭、郴州等地市设立分支机构。该公司从客户信息收集、制订个性化投保计划到保单承保、保全变更、理赔申请服务，全程采用电子化操作，致力提升客户体验。
我省保险业近年来发展态势向好，保险机构持续扩容，省级人寿保险公司达到33家。其中，中英人寿、华泰人寿、光大永明人寿、中宏人寿、交银康联人寿等多家中外合资寿险公司已在湘展业。