作者：朱松
编辑：郝科科
风品：金二
来源：首财-首条财经研究院
真正的美好生活，是什么样子？
辞旧迎新、合家欢聚时刻，这是个有仪式感、烟火气的话题。
答案千人千面。
湖北宜昌的外卖小哥小赵，就是深夜里的妻子守护，两人三餐、平平安安；
广西南宁喜迁新居的谭女士，就是客厅中的钢琴弹奏，努力挣得自己的小世界；
上海静安的小学生袁袁，就是路灯下的妈妈目光，分一个大红包给大山里的小朋友；
安徽宣城的农民大哥孙大胖，就是谷场边的爱人依靠，一年收获比一年多；
山东烟台的老兵钟爷爷，就是春天里的军号声，一辈子守住初心。
......
舍去不必要的，留下最重要的，给爱人、给自己、给陌生人、给大自然。即如中国平安短片《中国家庭平安年》所叙：简单的日子，就是美好生活的样子。
中国平安，省心、省时又省钱的美好生活，平安与您一起创造。专业，让生活更简单。#中国家庭平安年视频号简单即美好，这份至真至纯，也是34岁的中国平安持续生长、稳优前行的密码。
目光拉回日常，购物娱乐、生活缴费、教育医疗......
生长与期待无限，专业、温度的传递亦无止境。
临近虎年春节，为了让广大客户及普通市民享受更有温度的新春假期，中国平安联合旗下各子公司，开展"平安陪您过大年"暖心活动。
围绕财富管理、健康保障、社会公益三方面，中国平安特别推出"8分钟新年财富检视"、"一键预约新钞免排队"、"一图即查核酸检测点"、"一站式春节就医陪诊"等七大暖心服务，积极打造"省心、省时、省钱"美好生活，陪广大客户过一个安心、暖心、舒心的爱心年。
01
省心、省时、省钱到底有多省？
SHOUCAI
在首财君看来，要想“温度牌”、“专业牌”打的好、打的响，就要真正站在客户立场，想其所想、急其所急。通过高效产品、创新服务，将复杂问题“简单化”。
沿着这个价值脉络，“三省”系列产品就很好理解了。
先看“省心”。
面对五花八门、术语繁多的金融服务，相信不少国人对其感到陌生甚至神秘，一些入坑乱象更让一些用户感叹，要想“放心”就不能“省心”。
诚然，随着科技进步、场景融合，金融产品百花齐放，老百姓足不出户就享受到各种服务。但这份便捷有时也带来极高学费：产品条款复杂、专业术语多，普通消费者易被营销信息误导。稍不留神，就成了无良机构的“待宰羔羊”。
如何真正省心、真正放心？据悉，平安推出了全新“金融管家”平台，依托高学历、高素质、高绩效的专业金融顾问团队，为消费者提供全面答疑解难，一对一定制精准的综合财务方案，协助其规避各类消费风险。
专业之余，更有温暖：面对近期疫情波动，平安深入洞察客户需求，推出了定制化“合家”系列产品，低至10.8元即可投保。
以“合家疫情保”为例，如春运期间被隔离，客户可领取相应补贴，保障日常生活所需。
再看“省时”。
如上所文，用户体验低质低效，与多数金融机构的业务封闭性有关，“孤岛”式的产品设计无形中大大增加时间成本。频繁切换账户、跑网点，其中产生的交通、排队、业务办理等时间，严重降低了金融服务效率。
得益于强大的综合业务能力，中国平安可以实现金融服务的全覆盖，为客户提供“一站查、一站办、一站买、一站管”等多种金融服务，仅需一个账户，即可全盘掌握。
近期，中国平安推出了“交易式定投服务”：
相较普通定投的定期定额，交易式定投可通过科学的量化模型指导定额不定期买入。通过买跌不买涨实现收益平衡，并享有止盈服务策略。借助平安专业平台服务，客户可轻松上手购买合适自己需求的产品，流程简单，“省时”感满满。
难怪有用户向首条财经感叹，上述服务贴心度、便捷性爆棚。
第三是“省钱”。
金融业离钱最近，但收益与成本往往也高。
原因有二：买错、买贵。
用户一旦买错产品，后期退单会导致不小损失。至于买贵，无论高金融服务费，还是产品不合理定价，最终均会让用户多花冤枉钱。
如何买的好、买的值，中国平安结合中国家庭特点，为不同家庭类型匹配个性化产品，通过不同产品组合和权益打通，让客户少花利息，少走冤枉路。
比如针对车主/商旅/年轻人士，在平安好车主卡全年享加油88折的基础上，中石油加油再享双重优惠；活动期间持指定平安信用卡消费后，“惠花会赚”将送理财体验金，让账单分期利率有优惠。
此外，中国平安还精选生活优惠权益，推出免费“用车省钱卡”，包含“洗车券”“8元加油券”、“代驾券”等优惠组合。
可以说，从消费还款到理财投资，中国平安为用户提供了全场景、全链条的优惠省钱体验。
高效、安全、普惠属性无需累言。尽显金融龙头专业范儿、温度范儿的实力担当，亦诠释了“专业，让生活更简单”的价值力量。
02
平安的“三省”底气
SHOUCAI
那么问题来了，纵观国内大大小小金融机构，为何只有中国平安能够真正做到，且做好“三省”呢？
商业极大发展的时代，金融业无处不在。造就了经济繁荣、生活便捷，也掺杂了诸多冗长术语、各种相关费用、以及入坑乱象。甚至不少国人提到金融，第一反应就是“烦心、烦事、费钱”。
低质体验，与金融机构的低效封闭、业务割裂、产品人性化、专业化低有关。
因此，若要实现“三省”目标，则需要金融机构具备强大的综合实力。
作为国内金融领域全牌照资质的企业，中国平安的综合实力毋庸置疑。
据悉，中国平安能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务。截至年三季度，个人客户数突破2.25亿，较年初增长3.1％；享受综合金融服务的个人客户数万，占比提升至39.0％。
从中国平安年各个业务板块的表现来看。
平安人寿全面升级"产品+服务"体系，创新推出"平安臻享RUN"健康服务计划匹配主力重疾险产品，超0万新老客户享受了"保险+健康+医疗"的一站式服务。
平安产险不断优化理赔体验，推出AI智能定损和一键理赔，实现最快30秒赔付，为车主省时；提供年检代办、预约修车、道路救援等80多种车服务，让车主省心；"平安好车主"APP作为国内最大的用车服务APP，注册用户数超1.4亿，累计绑车突破9万辆。
平安银行持续加码社交化能力，打造客户的"随身银行"，升级ATO社交化客服新模式，目前客户复杂案件的化解率逐月提升至83%，结案时效同比下降51%。年平安证券服务客户数突破0万，连续五年稳居行业第一。
强大的综合金融实力，无疑是中国平安敢于让老百姓体验“三省”金融服务的底气所在。
正如中国平安董事长马明哲所说:“金融是平安的现在时，医疗是平安的未来时。”
如果说综合金融为“三省”保驾护航，那么医疗生态则为“三省”的成长性，带来了无限的想象空间。
与金融服务类似，在传统的医疗健康服务中，老百姓同样有着“烦心、烦事、费钱”的体验。
为解决这一痛点，平安医疗对健康生态圈进行了战略升级，打造符合有中国特色的"HMO+家庭医生+O2O"模式，通过支付端、自营服务端、平台服务端、及核心医疗科技端协同运作加速落地，金融主业协同效果逐步显现。
据悉，年，平安积极参与方正集团重整，通过将北大医疗下属优质医疗资源，与平安的综合金融、医疗科技紧密结合，进一步深化医疗健康产业战略布局。
年，平安医疗板块累计服务个城市，赋能超4.3万家医疗机构，惠及约万名医生及万慢病患者。截至9月末，平安健康注册用户数突破4亿，累计咨询量近12亿，与18.9万家药店、超家医院、约体检机构、+健康机构建立合作。
平安智慧医疗技术持续领先全球。数字医疗专利申请数位列全球第一，其中发明专利申请数占比近96%。在全球糖尿病综合管理国际人机大赛上，"平安AskBobAI医生"的现场表现媲美参赛国际内分泌主治医生团队。目前平安AskBob服务于多万名医生，4医院，每天提供20万次以上的推荐服务。
由此可见，中国平安不仅要让用户“省”在现在，更要“省”在未来。
03
变与不变“平安式专业”养成记
SHOUCAI
一切繁华，来自厚积薄发。
回顾过去一年，体会“三省”不遗余力的布局，专业温度、简单金融早已融入中国平安的骨髓、基因。
拉长维度，“三省”专业范儿、温度范儿，也是中国平安34年发展史的“积累效应”。
无论是“成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”的愿景，还是坚持“专业创造价值”的品牌定位，亦或“专业，让生活更简单”的客户体验。
剥开企业文化演变的明线，为客户创造价值的初心始终未变。
国士待之，国士报之。市场，是最睿智的。
年平安证券服务客户数突破0万，连续五年稳居行业第一；
“平安好车主”APP注册用户数超1.4亿，累计绑车破9万辆，跻身国内最大的用车服务APP；
......
年1月24日，银保监会工作会议强调“提升金融服务乡村振兴质效，助力“新市民”在城镇安居创业。继续规范发展第三支柱养老保险，推动完善健康保险服务。加强金融消费者权益保护。”
显然，中国平安再卡C位。还会带来多少高质“三省”？多少专业温度范儿呢？
本文为首财原创