本文转自：廊坊日报
本报讯（通讯员苏宗艳）为提升为客户服务水平，满足客户保险需求，平安人寿廊坊中支在实现“现场双录”的基础上，进一步优化服务、升级系统，全面实施“远程双录”。
“远程双录”功能的上线，有效解决了保险代理人员与客户身处异地无法“双录”的弊病。“远程双录”通过视频连线的方式对保险代理人员和保险客户同屏参与保险销售过程的关键环节进行录音录像，实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
“远程双录”系统简单高效，无须纸质材料，既简单环保又方便快捷，提高了客户的消费体验感和获得感，同时也有利于规范销售行为，有效预防销售误导等问题，最大程度保护金融消费者的合法权益。