0年3月1日，东航一架波音客机发生坠毁。机上人员共13人，其中旅客13人、机组9人。3月日，银保监会印发通知，要求全力做好东航客机坠毁事故保险理赔服务工作，督促保险行业迅速跟进事故进展情况，开展承保情况摸排。
《每日经济新闻》记者了解到，东航MU航班由中国人保首席承保，平安产险广东分公司共保该飞机机身一切险及责任险，中国太保产险跟单承保中国民航联合保险机队航空保险。截至目前，60余家保险公司已迅速启动重大事故理赔应急机制，多家保险公司已接到事故相关报案，中国平安累计接到事故相关报案6起。
“航空保险”一词再次进入公众视野。“航空保险”到底包含哪些保险责任？空难遇难者家属有哪些获赔渠道？这些问题都是目前大家