近段时间,全国多地发生新一轮新冠肺炎疫情,呈现点多、面广、频发的特点。上海、吉林疫情防控形势更加复杂严峻。面对来势凶猛的疫情,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)上海市分公司和吉林省分公司坚持“以人民为中心”,第一时间启动应急预案,持续为客户提供快捷、温暖的理赔服务。“不因疫情耽搁一件赔案,不因隔离阻断一份温情”,国寿理赔人用行动温暖疫情下的万千客户。把服务搬到线上,7×24小时不停歇3月份以来,上海、吉林两地疫情持续蔓延。为保障疫情防控形势下的保险服务“不停歇”,中国人寿寿险上海市分公司和吉林省分公司积极运用线上化、智能化、数字化服务手段,为客户提供7×24小时线上理赔服务。客户通过“中国人寿保险股份有限公司”