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1月26日,中国太保寿险理赔预付服务在深圳正式发布。近年来,中国太保寿险不断创新理赔服务模式,专注客户体验持续提升,用心满足客户多元化、个性化的理赔服务需求。此次发布的理赔预付服务率先适用于中国太保寿险的长期百万医疗保险产品-安享百万。它打破了传统医疗险先出院再申请的理赔模式,将事后理赔前置,为客户在安享百万产品责任范围内的住院治疗提供一定比例的理赔预付赔款,缓解客户就医的资金压力,让客户更安心地接受治疗。
理赔预付既是预先赔付,也是预见客户需求。便捷的线上申请方式、简单的预付申请材料、智能化的作业中后台,让客户在就医同时即可轻松获得保险保障的预赔付,使更多的医疗险客户获得普惠。接下来,中国太保寿险将会把理赔预付服务逐步从深圳推广至全国,并不断拓宽适用产品的范围,持续践行“责任、智慧、温度”的太保服务,发挥保险保障作用。