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7月5日,银保监会点名通报21家寿险公司,存在激进发展、虚列费用、风险防控机制不健全等问题。
银保监会指出,为进一步规范人身保险市场秩序,保护保险消费者合法权益,促进人身险业务平稳健康发展,银保监会人身保险监管部印发了《关于加强规范管理促进人身保险公司年度业务平稳发展的通知》。
据了解,该文件的出台直指保险行业“开门红”,要求险企坚持“保险姓保”,摒弃片面追求规模和业绩的经营思路,并向监管上报年业务发展计划,意在引导险企合规经营。
根据此次银保监通报披露,上述《通知》印发以来,各人身保险机构针对文件列出的问题清单,认真开展自查自纠,主动发现问题并切实整改,通过自查共发现问题风险点3万多个,大部分已得到整改,有效提升了合规经营水平。但仍发现了以下问题:
一、激进发展模式仍然存在
部分人身险公司仍然延续粗放经营模式,靠激励政策短期内获取业务规模高速增长。人保健康、合众人寿、中邮人寿吉林分公司“开门红”期间实际销售情况大幅高于报告的业务发展计划;农银人寿、信泰人寿宁波分公司年一季度保费收入同比增速超50%,完成全年计划的70%以上;北京人寿天津分公司销售的增额终身寿险产品存在保障程度低、长险短做、变相理财等风险;泰康养老云南分公司在长期护理保险投标活动中违反行业自律约定。
二、风险防控机制不健全
平安人寿全国投诉举报案件多发频发,销售误导引发的操作风险突出,案件风险有所抬头;财信人寿四川分公司旅意险存在侵害消费者合法权益等问题;百年人寿重庆分公司工作人员操作客户手机,用